Hizmetlerimiz bağımsız, tarafsız, gizli ve ücretsizdir. Şikâyette bulunmak ve bizden yardım talep etmek için ayrımcılık şikâyet formunu doldurup doğrudan veya e-posta yoluyla Ombudsman ofisine göndermenizi rica ediyoruz. Şikayetinizi dikkatle ve mümkün olduğunca hızlı bir şekilde değerlendirip araştırıp incelemeyeceğimiz konusunda karar vereceğiz. Kararımızla ilgili olarak sizinle iletişime geçmeden önce sizden daha fazla bilgi ve/veya belge isteyebiliriz.