Ders Detayı
Ders Tanımı
| Ders | Kodu | Yarıyıl | T+U Saat | Kredi | AKTS |
|---|---|---|---|---|---|
| TÜKETİCİ DAVRANIŞLARI | 3+0 | 3 | 5 |
| Ders Programı | Salı 12:00-12:45 Salı 12:45-13:30 Salı 13:30-14:15 Çarşamba 18:30-19:15 Çarşamba 19:30-20:15 Çarşamba 20:30-21:15 |
| Ön Koşul Dersleri | |
| Önerilen Seçmeli Dersler |
| Dersin Dili | Türkçe |
| Dersin Seviyesi | Lisans |
| Dersin Türü | Programa Bağlı Seçmeli |
| Dersin Koordinatörü | Dr.Öğr.Üye. Ahmet Serkan OKAY |
| Dersi Verenler | Dr.Öğr.Üye. Ahmet Serkan OKAY |
| Dersin Yardımcıları | |
| Dersin Amacı | Dersin amacı, öğrencilerin; tüketici davranışını ve kararlarını etkileyen faktörler ve tüketici karar alma süreci hakkında bilgi sahibi olmalarını sağlamaktır.Bu ders tüketici davranışları teorilerini, tüketici satın alma sürecini ve bu süreçte etki eden psikolojik, bireysel, kültürel, sosyal unsurları, tutum oluşumunu, algı ve öğrenme gibi konuları kapsamaktadır. |
| Dersin İçeriği | Bu ders; Tüketici Davranışına Giriş,Tüketici Davranışına Özellikleri,Tüketici Davranışı Teorileri,Algı,Öğrenme ve Hafıza,Güdüleme ve İlgenim,Kişilik ve Psikografik Etmenler,Tutum ve İkna,Referans Gruplar ve Aile etkisi,Kültür ve Altkültür,Tüketici Davranışı Araştırmaları,Tüketici Davranışlarında Yeni Eğilimler,Satın Alma Karar Süreci,Pazarlama; konularını içermektedir. |
| Dersin İçeriği | Öğretim Yöntemleri | Ölçme Yöntemleri |
| 1. Tüketici davranışlarına ilişkin temel kavramları ve teorileri açıklayacaktır. | 1, 12, 2 | A |
| 1.1 Müşteri ve tüketici kavramlarını öğrenir. | 1, 12, 2 | A |
| 1.2 Tüketici davranışları temel kavramlarını bilir. | 1, 12, 2 | A |
| 1.3 Diğer disiplinlerle ilişkisini açıklar. | 1, 12, 2 | A |
| 1.4 Tüketici davranışı teorilerini bilir. | 1, 12, 2 | A |
| 2. Tüketici davranışını etkileyen unsurları öğrenecektir. | 1, 12, 2 | A |
| 2.1 Psikolojik unsurları kavrar. | 1, 12, 2 | A |
| 2.2 Bireysel unsurları kavrar. | 1, 12, 2 | A |
| 2.3 Kültürel unsurları kavrar. | 1, 12, 2 | A |
| 2.4 Sosyolojik unsurları kavrar. | 1, 12, 2 | A |
| 3. Tüketici satın alma sürecini açıklayacaktır. | 1, 12, 2 | A |
| 3.1 Tüketici satın alma sürecini kavrar. | 1, 12, 2 | A |
| 3.2 Tüketici satın alma sonrası süreci bilir. | 1, 12, 2 | A |
| 4. Tüketici araştırmasını açıklayabilecektir. | 1, 12, 2 | A |
| Öğretim Yöntemleri: | 1: Anlatım, 12: Örnek Olay, 2: Soru - Cevap |
| Ölçme Yöntemleri: | A: Yazılı sınav |
Ders Akışı
| Sıra | Konular | Ön Hazırlık |
| 1 | Tüketici Davranışına Giriş | |
| 2 | Tüketici Davranışına Özellikleri | |
| 3 | Tüketici Davranışı Teorileri | |
| 4 | Algı | |
| 5 | Öğrenme ve Hafıza | |
| 6 | Güdüleme ve İlgenim | |
| 7 | Kişilik ve Psikografik Etmenler | |
| 8 | Tutum ve İkna | |
| 9 | Referans Gruplar ve Aile etkisi | |
| 10 | Kültür ve Altkültür | |
| 11 | Tüketici Davranışı Araştırmaları | |
| 12 | Tüketici Davranışlarında Yeni Eğilimler | |
| 13 | Satın Alma Karar Süreci | |
| 14 | Pazarlama |
| Kaynak |
| 1. Tüketici Davranışı. Odabaşı, Y., Barış, G. Mediacat Yayıncılık. 2. Tüketici Davranışları. Altunışık, R. Beta Yayıncılık. 3.Ed. Çakırer Mehmet Akif, Sezen Bozyiğit (2020) Tüketici Davranışları, Nobel Yayınevi, Ankara. |
| 1. Tüketici Davranışı. Odabaşı, Y., Barış, G. Mediacat Yayıncılık. 2. Tüketici Davranışları. Altunışık, R. Beta Yayıncılık. |
Dersin Program Yeterliliklerine Katkısı
| Dersin Program Yeterliliklerine Katkısı | |||||||
| No | Program Yeterliliği | Katkı Düzeyi | |||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | |||
| 0 | Yeni Medya ve İletişim Sistemleri disiplinlerinin temel kavramlarını ve bu disiplinlerin temel kuramlarını bilir. | X | |||||
| 0 | Yeni Medya ve İletişim Sistemleri ile ilgili olguları belirler ve bu olguları çeşitli boyutları ile analiz edebilir. | ||||||
| 0 | Medya kuruluşlarının ihtiyaçlarını analiz eder ve bu doğrultuda iletişim sistem süreçlerini planlar ve uygular. | ||||||
| 0 | Yeni medya projelerini planlar ve uygulamaya koyar. | ||||||
| 0 | Alanı ile ilgili projelerde gerekli durumlarda sorumluluk alarak ortaya çıkan sorunları çözebilir. | X | |||||
| 0 | Alanı ile ilgili projeler için kurulan bir ekipte yer alabilir, projeye liderlik yapabilir, etkinlikleri planlayabilir ve yönetebilir. | X | |||||
| 0 | Yeni Medya ve İletişim Sistemleri disiplinlerine ve alt disiplinlerine ait kuramsal ve olgusal sorunları bilimsel yöntemlerle araştırabilir, bulguları analiz eder ve bilimsel yayına dönüştürebilir. | X | |||||
| 0 | Yaşam boyu öğrenme prensibini kendisine ilke edinir. Alanı ile ilgili olarak gelişmeleri, yenilikleri, fikirleri, yöntem ve teknikleri düzenli olarak takip ederek kendi çalışmalarında etkin bir şekilde kullanır. | X | |||||
| 0 | Türkçeyi bilimsel ve mesleki çalışmalarda akıcı ve doğru bir biçimde kullanır. En az bir yabancı dili okuyup anlayabilir. | X | |||||
| 0 | Mesleki ve bilimsel çalışmalarında yeni iletişim teknolojilerini etkin bir şekilde kullanır ve yeni iletişim teknolojilerindeki gelişmeleri sürekli olarak takip eder. | X | |||||
| 0 | Sosyal sorumluluk faaliyetleri planlar ve bu faaliyetlerin gerçekleştirilmesinde görev alır. | X | |||||
| 0 | Mesleki ve bilimsel çalışmalarında etik kodlara bağlı kalacak şekilde hareket eder. | X | |||||
| 0 | Yeni medya ve iletişim sistemlerine ait araç ve yazılımlarını etkin bir şekilde kullanır. | X | |||||
| 0 | Medya kuruluşlarına yönelik olarak yeni medya projeleri geliştirir ve bütün süreci yönetir. | ||||||
Değerlendirme Sistemi
| Katkı Düzeyi | Mutlak Değerlendirme | |
| Ara Sınavın Başarıya Oranı | 40 | |
| Genel Sınavın Başarıya Oranı | 60 | |
| Toplam | 100 | |