Medipol Yardım Masası

Medipol Yardım Masası - MÇM
Üniversitemiz çalışanları, öğrencileri ve akademisyenlerinin dilek, talep, şikâyet ve problemlerini bildirecekleri bir sistem olarak kurgulanmıştır. MEBIS sisteminde yer alan talep bildirim formları ve çeşitli e-posta kanalı ile yapılan bildirimler MYM üzerinde kayıtlara dönüşmekte ve bu kayıtlar ilk etapta çağrı merkezine ulaşmaktadır. Çağrı merkezi personeli ilgili kayıtları tek tek inceleyerek bildirimleri tam olarak doğru idari birimlere yönlendirilmesini sağlamaktadır.

MÇM Temsilci Kullanıcı Kılavuzunu okumak için lütfen tıklayınız
MÇM Temsilci Kullanıcı öğretim videosu için lütfen tıklayınız