Sosyal hizmet uygulamalarında gerekli görüşme ilke ve tekniklerini yetkin bir şekilde değerlendirmek ve kulanmaktır.
Dersin İçeriği
Bu ders; Kavramsal Giriş. Sosyal Hizmet Uygulamalarında Görüşmenin / Mülakatın Yeri Ve Önemi,Sosyal Hizmet Uygulamalarında Görüşme / Mülakat Türleri
,Görüşmenin/ Mülakatın Başlangıç Ve Gelişme Aşaması,Görüşmenin/ Mülakatın Sonlandırma Aşaması,İlk Görüşme/ Mülakat,Canlandırma / Role Playing,Görüşme/ Mülakatta Kullanılan Teknikler I,Görüşme/ Mülakatta Kullanılan Teknikler II,Görüşmede/ Mülakatta Soru Sorma Becerisi,Kayıt Tutma Ve Raporlaştırma,Farklı Müracaatçı Gruplarıyla Görüşme/ Mülakat
-Çocuklarla Görüşme
-Gençlerle Görüşme
-Yaşlılarla Görüşme
-Engellilerle Görüşme,İsteksiz/Gönülsüz/Zor Müracaatçılarla Görüşme/ Mülakat,Canlandırma / Role Playing,Canlandırma / Role Playing ; konularını içermektedir.
Dersin Öğrenme Kazanımları
Öğretim Yöntemleri
Ölçme Yöntemleri
1.Sohbet ile sosyal hizmet mesleki görüşmesini tanımlayabilecektir
11, 12, 13, 15, 16
B, C
1.1.Sohbet ile ve sosyal hizmet mesleki görüşmesi arasındaki farkı tartışır
11, 13, 15, 16, 9
B, C
2.Sosyal hizmet görüşme sürecini açıklayabilecektir
11, 13, 15, 9
B, C
2.1.Sosyal hizmet görüşmesinin amaçlarını açıklar
11, 13, 15, 9
B, C
2.2.Sosyal hizmet görüşmesinin aşamalarını açıklar.
11, 13, 15, 9
B, C
3.Sosyal hizmet müdahalelerinde görüşme tekniklerini uygulayabilecektir.
11, 12, 15, 9
B, C
3.1.Çeşitli sosyal hizmet uygulamalarında müracaatçı ile mesleki ilişki kurma tekniklerini açıklar.
5.1.Görüşme sürecinde karşılaştığı sorunları analiz eder.
10, 11, 12, 13, 15, 9
B, C
5.2.Görüşme sürecini yönetir.
11, 12, 13, 15, 9
B, C
Öğretim Yöntemleri:
10: Tartışma Yöntemi, 11: Gösterip Yapma Yöntemi, 12: Problem Çözme Yöntemi, 13: Örnek Olay Yöntemi, 15: Rol Oynama ve Drama Tekniği , 16: Soru - Cevap Tekniği , 9: Anlatım Yöntemi
Ölçme Yöntemleri:
B: Kısa Cevaplı Yazılı Sınav, C: Çoktan Seçmeli Sınav
Ders Akışı
Sıra
Konular
Ön Hazırlık
1
Kavramsal Giriş. Sosyal Hizmet Uygulamalarında Görüşmenin / Mülakatın Yeri Ve Önemi
2
Sosyal Hizmet Uygulamalarında Görüşme / Mülakat Türleri
3
Görüşmenin/ Mülakatın Başlangıç Ve Gelişme Aşaması
-Alfred Kadushin, Çeviri: Özlem Karakuş-Yalçın Özdemir: Sosyal Hizmet Görüşme Teknikleri-Nika Yayınevi, Ankara
-Veli Duyan: Sosyal Hizmet Temelleri Yaklaşımları Müdahale Yöntemleri, Sosyal Hizmet Uzmanları Derneği Yayını
-Gönül Erkan: Sosyal Hizmette Mülakat, Şafak Matbaacılık.
Dersin Program Yeterliliklerine Katkısı
Dersin Program Yeterliliklerine Katkısı
No
Program Yeterliliği
Katkı Düzeyi
1
2
3
4
5
1
Sosyal hizmet kuram ve uygulama alanları bilgisine sahip olur.
X
2
İletişim ve mesleki görüşme becerileri kazanır.
X
3
Yönetim ve yönetim süreçleri bilgisi edinir.
X
4
Mesleki etik, ilke ve değerler bilgisi kazanır.
X
5
Alanda geçerli olan bir yabancı dili ve gerektirdiği düzeyde bilgisayar yazılımı ile birlikte bilişim ve iletişim teknolojilerini kullanabilir.
X
6
Toplumsal sorunlara bilimsel veriler ve kanıtlar doğrultusunda çözüm üretme becerisi edinir.
X
7
Karmaşık sosyal sorunların çözümünde farklı disiplinlerden edindiği bilgileri kullanma becerisi geliştirir.
X
8
Disiplinler arası işbirliği sağlayarak ekip içinde çalışabilmekte yetkindir.
X
9
Alanıyla ilgili öz-gelişimine yönelik güncel bilgi ve gelişmeleri takip edebilme, hedeflerine ulaşma durumunu değerlendirebilme ve izleyebilme yetkinliği geliştirir.
X
10
Çeşitli müracaatçı gruplarıyla sosyal hizmet uygulaması ve eğitimi yapabilir.
X
11
Sosyal ve kültürel çevrenin insan davranışları üzerindeki etkisini bilir ve sosyal hizmet uygulamalarında kullanabilir.
X
12
Planlı değişim sürecinde, geri bildirim ve izlemde yetkindir.
X
Değerlendirme Sistemi
Katkı Düzeyi
Mutlak Değerlendirme
Ara Sınavın Başarıya Oranı
40
Genel Sınavın Başarıya Oranı
60
Toplam
100
AKTS / İşyükü Tablosu
Etkinlik
Sayı
Süresi (Saat)
Toplam İş Yükü (Saat)
Ders Saati
14
3
42
Rehberli Problem Çözme
5
2
10
Problem Çözümü / Ödev / Proje / Rapor Tanzimi
0
0
0
Okul Dışı Diğer Faaliyetler
0
0
0
Proje Sunumu / Seminer
0
0
0
Kısa Sınav (QUİZ) ve Hazırlığı
1
10
10
Ara Sınav ve Hazırlığı
1
20
20
Genel Sınav ve Hazırlığı
1
35
35
Performans Görevi, Bakım Planı
0
0
0
Toplam İş Yükü (Saat)
117
Dersin AKTS Kredisi = Toplam İş Yükü (Saat)/30*=(117/30)
4
Dersin AKTS Kredisi: *30 saatlik çalışma 1 AKTS kredisi sayılmaktadır.
Dersin Detaylı Bilgileri
Ders Tanımı
Ders
Kodu
Yarıyıl
T+U Saat
Kredi
AKTS
SOSYAL HİZMETTE GÖRÜŞME İLKE VE TEKNİKLERİ
-
Bahar Dönemi
3+0
3
4
Ders Programı
Ön Koşul Dersleri
Önerilen Seçmeli Dersler
Dersin Dili
Türkçe
Dersin Seviyesi
Ön Lisans
Dersin Türü
Zorunlu
Dersin Koordinatörü
Dr.Öğr.Üye. Derya BAYRI MENGİLLİ
Dersi Verenler
Dr.Öğr.Üye. Yasemin OKAN ER
Dersin Yardımcıları
Dersin Amacı
Sosyal hizmet uygulamalarında gerekli görüşme ilke ve tekniklerini yetkin bir şekilde değerlendirmek ve kulanmaktır.
Dersin İçeriği
Bu ders; Kavramsal Giriş. Sosyal Hizmet Uygulamalarında Görüşmenin / Mülakatın Yeri Ve Önemi,Sosyal Hizmet Uygulamalarında Görüşme / Mülakat Türleri
,Görüşmenin/ Mülakatın Başlangıç Ve Gelişme Aşaması,Görüşmenin/ Mülakatın Sonlandırma Aşaması,İlk Görüşme/ Mülakat,Canlandırma / Role Playing,Görüşme/ Mülakatta Kullanılan Teknikler I,Görüşme/ Mülakatta Kullanılan Teknikler II,Görüşmede/ Mülakatta Soru Sorma Becerisi,Kayıt Tutma Ve Raporlaştırma,Farklı Müracaatçı Gruplarıyla Görüşme/ Mülakat
-Çocuklarla Görüşme
-Gençlerle Görüşme
-Yaşlılarla Görüşme
-Engellilerle Görüşme,İsteksiz/Gönülsüz/Zor Müracaatçılarla Görüşme/ Mülakat,Canlandırma / Role Playing,Canlandırma / Role Playing ; konularını içermektedir.
Dersin Öğrenme Kazanımları
Öğretim Yöntemleri
Ölçme Yöntemleri
1.Sohbet ile sosyal hizmet mesleki görüşmesini tanımlayabilecektir
11, 12, 13, 15, 16
B, C
1.1.Sohbet ile ve sosyal hizmet mesleki görüşmesi arasındaki farkı tartışır
11, 13, 15, 16, 9
B, C
2.Sosyal hizmet görüşme sürecini açıklayabilecektir
11, 13, 15, 9
B, C
2.1.Sosyal hizmet görüşmesinin amaçlarını açıklar
11, 13, 15, 9
B, C
2.2.Sosyal hizmet görüşmesinin aşamalarını açıklar.
11, 13, 15, 9
B, C
3.Sosyal hizmet müdahalelerinde görüşme tekniklerini uygulayabilecektir.
11, 12, 15, 9
B, C
3.1.Çeşitli sosyal hizmet uygulamalarında müracaatçı ile mesleki ilişki kurma tekniklerini açıklar.
5.1.Görüşme sürecinde karşılaştığı sorunları analiz eder.
10, 11, 12, 13, 15, 9
B, C
5.2.Görüşme sürecini yönetir.
11, 12, 13, 15, 9
B, C
Öğretim Yöntemleri:
10: Tartışma Yöntemi, 11: Gösterip Yapma Yöntemi, 12: Problem Çözme Yöntemi, 13: Örnek Olay Yöntemi, 15: Rol Oynama ve Drama Tekniği , 16: Soru - Cevap Tekniği , 9: Anlatım Yöntemi
Ölçme Yöntemleri:
B: Kısa Cevaplı Yazılı Sınav, C: Çoktan Seçmeli Sınav
Ders Akışı
Sıra
Konular
Ön Hazırlık
1
Kavramsal Giriş. Sosyal Hizmet Uygulamalarında Görüşmenin / Mülakatın Yeri Ve Önemi
2
Sosyal Hizmet Uygulamalarında Görüşme / Mülakat Türleri
3
Görüşmenin/ Mülakatın Başlangıç Ve Gelişme Aşaması
-Alfred Kadushin, Çeviri: Özlem Karakuş-Yalçın Özdemir: Sosyal Hizmet Görüşme Teknikleri-Nika Yayınevi, Ankara
-Veli Duyan: Sosyal Hizmet Temelleri Yaklaşımları Müdahale Yöntemleri, Sosyal Hizmet Uzmanları Derneği Yayını
-Gönül Erkan: Sosyal Hizmette Mülakat, Şafak Matbaacılık.
Dersin Program Yeterliliklerine Katkısı
Dersin Program Yeterliliklerine Katkısı
No
Program Yeterliliği
Katkı Düzeyi
1
2
3
4
5
1
Sosyal hizmet kuram ve uygulama alanları bilgisine sahip olur.
X
2
İletişim ve mesleki görüşme becerileri kazanır.
X
3
Yönetim ve yönetim süreçleri bilgisi edinir.
X
4
Mesleki etik, ilke ve değerler bilgisi kazanır.
X
5
Alanda geçerli olan bir yabancı dili ve gerektirdiği düzeyde bilgisayar yazılımı ile birlikte bilişim ve iletişim teknolojilerini kullanabilir.
X
6
Toplumsal sorunlara bilimsel veriler ve kanıtlar doğrultusunda çözüm üretme becerisi edinir.
X
7
Karmaşık sosyal sorunların çözümünde farklı disiplinlerden edindiği bilgileri kullanma becerisi geliştirir.
X
8
Disiplinler arası işbirliği sağlayarak ekip içinde çalışabilmekte yetkindir.
X
9
Alanıyla ilgili öz-gelişimine yönelik güncel bilgi ve gelişmeleri takip edebilme, hedeflerine ulaşma durumunu değerlendirebilme ve izleyebilme yetkinliği geliştirir.
X
10
Çeşitli müracaatçı gruplarıyla sosyal hizmet uygulaması ve eğitimi yapabilir.
X
11
Sosyal ve kültürel çevrenin insan davranışları üzerindeki etkisini bilir ve sosyal hizmet uygulamalarında kullanabilir.
X
12
Planlı değişim sürecinde, geri bildirim ve izlemde yetkindir.
