Sosyal Hizmetler, insan hakları ve sosyal adalet ilkelerini temel alan, sosyal değişimi destekleyen, insanların iyilik durumunun geliştirilmesi için insan ilişkilerinde sorun çözmeyi, güçlendirmeyi amaçlayan ve insanların çevreleriyle etkileşim noktalarına müdahale eden uygulamalı bir bilim dalı ve meslektir. Bu alan, bireylerin, ailelerin, grupların ve toplulukların yaşamlarını iyileştirmeyi, refah seviyelerini artırmayı ve toplum içinde daha iyi entegrasyonlarını sağlamayı hedefler.
Sosyal Hizmetler Programı, iletişim becerileri yüksek, özverili, sosyal sorunlara duyarlı, dezavantajlı gruplarla çalışma konusunda istekli bireyleri; ahlaki erdemler konusunda topluma rehberlik edebilecek donanıma sahip meslek ara elemanları olarak yetiştirmeyi hedeflemektedir. Programda öğrenciler, teorik bilgi ve uygulamalı eğitimlerle donatılır. Psikoloji, sosyoloji, hukuk, sosyal politika ve insan davranışı gibi dersler alarak, bireylerin ve toplulukların karşılaştığı sorunları anlama ve çözme konusunda kapsamlı bir bilgiye sahip olurlar.
Öğrenciler, sosyal hizmet müdahaleleri ve danışmanlık teknikleri gibi pratik becerileri de kazanarak, mezun olduklarında etkili bir şekilde çalışabilecek donanımı elde ederler. Sosyal hizmet uzmanları, hastaneler, okullar, sosyal hizmet kurumları, devlet daireleri, sivil toplum kuruluşları ve özel sektör gibi geniş bir yelpazede istihdam edilebilir. Bu program aynı zamanda, sosyal sorunların çözümünde yenilikçi yaklaşımlar geliştirmek için gerekli olan analitik düşünme ve problem çözme becerilerini de kazandırır.
Sosyal Hizmetler Programı'nın bir diğer önemli amacı, öğrencilerin etik değerler ve profesyonel standartlar çerçevesinde çalışabilmelerini sağlamaktır. Sosyal hizmet uzmanları, meslek hayatlarında sıklıkla karşılaştıkları etik ikilemleri çözme ve adil, tarafsız kararlar verme sorumluluğuna sahiptir. Bu nedenle, programda etik eğitimi ve mesleki standartlar büyük bir öneme sahiptir.
Sosyal Hizmetler Programı, toplumun en kırılgan ve dezavantajlı kesimlerine yönelik hizmet sunmak için gerekli olan bilgi, beceri ve etik değerlere sahip profesyoneller yetiştirmeyi amaçlar. Bu programdan mezun olan bireyler, toplumun refahını artırmaya yönelik çalışmalarıyla, sosyal adaletin sağlanmasına ve insan haklarının korunmasına önemli katkılarda bulunurlar. Program, mezunlarının, sosyal değişim ve dönüşüm süreçlerinde aktif bir rol alarak, toplumun daha adil, eşit ve huzurlu bir yapıya kavuşmasına destek olmasını hedeflemektedir.