Ders Detayı
Ders Detayı
Ders Tanımı
| Ders | Kodu | Yarıyıl | T+U Saat | Kredi | AKTS |
|---|---|---|---|---|---|
| TÜKETİCİ DAVRANIŞI | PSY4115807 | Güz Dönemi | 3+0 | 3 | 6 |
| Ders Programı | Salı 17:30-18:15 Salı 18:30-19:15 Salı 19:30-20:15 Cumartesi 07:00-07:45 Cumartesi 08:00-08:45 Cumartesi 09:00-09:45 |
| Ön Koşul Dersleri | |
| Önerilen Seçmeli Dersler |
| Dersin Dili | İngilizce |
| Dersin Seviyesi | Lisans |
| Dersin Türü | Programa Bağlı Seçmeli |
| Dersin Koordinatörü | Dr.Öğr.Üye. Ela ARI |
| Dersi Verenler | Dr.Öğr.Üye. Ela ARI, Öğr.Gör. Helin ÖZEREN |
| Dersin Yardımcıları | |
| Dersin Amacı | Bu dersin amacı, bireylerin satın alma kararlarını ve davranışlarını etkileyen psikolojik süreçleri kapsamlı bir şekilde incelemek ve karar verme süreçlerindeki algı, tutum,öğrenme, bellek, duygulanım, güdülenme, kişilik, kültür ve sosyal çevre unsurlarına değinerek aktarmaktır. |
| Dersin İçeriği | Bu ders; Tüketici Davranışına Giriş : Satın Alma, Sahip Olma ve Varoluş,Tüketici Davranışı ve Mental İyi Oluş ,Tüketici Davranışlarında Algı,Tüketici Davranışlarında Öğrenme ve Bellek,Tüketici Davranışlarında Duygu ve Güdülenme ,Tüketici Davranışlarında Kendilik : Zihin, Beden ve Cinsiyet,Kişilik, Yaşam Tarzları ve Değerler,Tüketici Davranışlarında Tutum ve İkna Edici İletişim,Tüketici Davranışlarında Karar Alma Süreci,Tüketici Davranışlarında Grup Etkişilemi ve Sosyal Medya,Tüketici Davranışlarında Gelir, Sosyal Sınıf, Kültür ve Alt Kültür Etkenleri,Tüketici Davranışı ve Nörobilim,Tüketici Davranışlarında Modeller : Geleneksel ve Çağdaş Yaklaşımlar -I,Tüketici Davranışlarında Modeller : Geleneksel ve Çağdaş Yaklaşımlar-II; konularını içermektedir. |
| Dersin Öğrenme Kazanımları | Öğretim Yöntemleri | Ölçme Yöntemleri |
| 1.Tüketici davranışlarını tanımlayabilir, kavramlar arası farkları ayırt edebilir. | ||
| 2.Tüketici davranış modellerini tanımlayabilir ve tarihsel gelişimini karşılaştırabilir. | ||
| 3.Tüketici davranışları üzerindeki algı, duygu, güdülenme, bireysel ve kültürel farklılıkların etkisini ilişkilendirebilir. | ||
| 4.Tüketicilerin farklı karar alma süreçlerini sorgulayabilir. | ||
| 5.Tüketici davranışlarına yönelik nöropsikolojik çalışmaları ifade edebilir. | ||
| 6.Tüketici davranışı ve pazarlama stratejileri arasındaki ilişkiyi açıklayabilir. |
| Öğretim Yöntemleri: | |
| Ölçme Yöntemleri: |
Ders Akışı
| Sıra | Konular | Ön Hazırlık |
|---|---|---|
| 1 | Tüketici Davranışına Giriş : Satın Alma, Sahip Olma ve Varoluş | TD, Bl.2 |
| 2 | Tüketici Davranışı ve Mental İyi Oluş | TD, B1.3 |
| 3 | Tüketici Davranışlarında Algı | TD, B2.2 |
| 4 | Tüketici Davranışlarında Öğrenme ve Bellek | TD,B2.3 |
| 5 | Tüketici Davranışlarında Duygu ve Güdülenme | TD,B2.5 Fotokopi makale |
| 6 | Tüketici Davranışlarında Kendilik : Zihin, Beden ve Cinsiyet | TD,B2.4, TD,B2.6 |
| 7 | Kişilik, Yaşam Tarzları ve Değerler | TD,B2.6 TD, B2.5 |
| 8 | Tüketici Davranışlarında Tutum ve İkna Edici İletişim | TD,B7 |
| 9 | Tüketici Davranışlarında Karar Alma Süreci | TD,B3.8 |
| 10 | Tüketici Davranışlarında Grup Etkişilemi ve Sosyal Medya | TD,B3.10 |
| 11 | Tüketici Davranışlarında Gelir, Sosyal Sınıf, Kültür ve Alt Kültür Etkenleri | TD,B4.12 |
| 12 | Tüketici Davranışı ve Nörobilim | Fotokopi makale |
| 13 | Tüketici Davranışlarında Modeller : Geleneksel ve Çağdaş Yaklaşımlar -I | Fotokopi makale |
| 14 | Tüketici Davranışlarında Modeller : Geleneksel ve Çağdaş Yaklaşımlar-II | Fotokopi makale |
| Kaynak |
| Solomon, M. (2020). Tüketici Davranışları : Satın Alma, Sahip Olma ve Varoluş ( Çev. Nurettin Parıltı, Elif Akagün Ergin). Nobel Akademik Yayıncılık Shaw,S., Bagozzi,R. (2017). The Neuropsychology of Consumer Behavior and Marketing. Consumer Psychology Review. DOI: 10.1002/arcp.1006 Cohen,J.,Pham, M.,Andrade, E. (1991). Affect and Consumer Behavior. Handbook of Consumer Behavior, p.297-334 Bell, H. A. (2011). A contemporary framework for emotions in consumer decision-making: Moving beyond traditional models. International Journal of Business and Social Sciences, 2(17), 12-16. Daniela, M. A. (2011). Fundamental theories on consumer behaviour: An overview of the influences impacting consumer behaviour. Economic Sciences Series, 837 |
Dersin Program Yeterliliklerine Katkısı
| Dersin Program Yeterliliklerine Katkısı | |||||||
| No | Program Yeterliliği | Katkı Düzeyi | |||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | |||
| 1 | Psikolojinin araştırma ve uygulamaya dönük alt alanlarının temel kavramlarını ve bu alanların temel kuramlarını bilir. | X | |||||
| 2 | Psikoloji tarihindeki kuram ve ekolleri karşılaştırabilir, yeni gelişmeleri bu bilgileriyle ilişkilendirebilir. | ||||||
| 3 | Karşılaştığı sorunları tanıyabilir, yorumlayabilir ve uzmanlık bilgisini kullanarak çözüm sunabilir. | X | |||||
| 4 | Bir problemi bilimsel yöntemlerle araştırabilir, bulguları yorumlayabilir ve sonuçları bilimsel bir yayın haline getirebilir. | X | |||||
| 5 | Alanı ile ilgili problemlerin çözümü için kurulan bir ekipte projeye liderlik edebilir, etkinlikleri planlayabilir ve yönetebilir. | ||||||
| 6 | Karşılaştığı yeni fikirleri taraf tutmadan bilimsel bakış açısıyla sorgulayabilir ve eleştirebilir. | ||||||
| 7 | Yaşam boyu öğrenme prensibini kendisine ilke edinir, alanıyla ilgili yeni gelişmeleri takip edebilir. | X | |||||
| 8 | Bir problemle ilgili bulgularını, bilgisini ve çözüm önerilerini meslektaşlarıyla veya konunun yabancısı olan kişilerle, yazılı veya sözlü olarak uygun bir dille paylaşabilir. | X | |||||
| 9 | Toplumsal sorumluluk bilincine sahip olup mesleki kazanımlarını, yakın ve uzak çevresindeki sorunların çözümünde kullanabilir. | X | |||||
| 10 | Uluslararası mesleki gelişmeleri izlemek için en az B1 düzeyinde İngilizce bilir. | X | |||||
| 11 | Temel bilgisayar becerilerine sahip olup meslektaşlarıyla güncel platformlar üzerinden iletişim kurabilir. | ||||||
| 12 | Ölçme-değerlendirmede kullanılan psikolojinin temel araçlarını bilir ve bu araçları kullanabilir. | ||||||
| 13 | Mesleki sorumluluk, yetki ve sınırlarını bilir, psikolojik sorunları tanır, çözümü için doğru yönlendirmeyi yapabilir, araştırma ve uygulamada etik ilkelere riayet eder. | X | |||||
| 14 | Araştırma ve uygulamada bireysel ve kültürel farklılıkları gözetir, araştırma sonuçlarını değerlendirirken bu farklılıkları dikkate alır. | X | |||||
Değerlendirme Sistemi
| Katkı Düzeyi | Mutlak Değerlendirme | |
| Ara Sınavın Başarıya Oranı | 40 | |
| Genel Sınavın Başarıya Oranı | 60 | |
| Toplam | 100 | |
| AKTS / İşyükü Tablosu | ||||||
| Etkinlik | Sayı | Süresi (Saat) | Toplam İş Yükü (Saat) | |||
| Ders Saati | 14 | 3 | 42 | |||
| Rehberli Problem Çözme | 14 | 3 | 42 | |||
| Problem Çözümü / Ödev / Proje / Rapor Tanzimi | 3 | 5 | 15 | |||
| Okul Dışı Diğer Faaliyetler | 1 | 20 | 20 | |||
| Proje Sunumu / Seminer | 0 | 0 | 0 | |||
| Kısa Sınav (QUİZ) ve Hazırlığı | 0 | 0 | 0 | |||
| Ara Sınav ve Hazırlığı | 1 | 25 | 25 | |||
| Genel Sınav ve Hazırlığı | 1 | 30 | 30 | |||
| Performans Görevi, Bakım Planı | 0 | 0 | 0 | |||
| Toplam İş Yükü (Saat) | 174 | |||||
| Dersin AKTS Kredisi = Toplam İş Yükü (Saat)/30*=(174/30) | 6 | |||||
| Dersin AKTS Kredisi: *30 saatlik çalışma 1 AKTS kredisi sayılmaktadır. | ||||||
Dersin Detaylı Bilgileri
Ders Tanımı
| Ders | Kodu | Yarıyıl | T+U Saat | Kredi | AKTS |
|---|---|---|---|---|---|
| TÜKETİCİ DAVRANIŞI | PSY4115807 | Güz Dönemi | 3+0 | 3 | 6 |
| Ders Programı | Salı 17:30-18:15 Salı 18:30-19:15 Salı 19:30-20:15 Cumartesi 07:00-07:45 Cumartesi 08:00-08:45 Cumartesi 09:00-09:45 |
| Ön Koşul Dersleri | |
| Önerilen Seçmeli Dersler |
| Dersin Dili | İngilizce |
| Dersin Seviyesi | Lisans |
| Dersin Türü | Programa Bağlı Seçmeli |
| Dersin Koordinatörü | Dr.Öğr.Üye. Ela ARI |
| Dersi Verenler | Dr.Öğr.Üye. Ela ARI, Öğr.Gör. Helin ÖZEREN |
| Dersin Yardımcıları | |
| Dersin Amacı | Bu dersin amacı, bireylerin satın alma kararlarını ve davranışlarını etkileyen psikolojik süreçleri kapsamlı bir şekilde incelemek ve karar verme süreçlerindeki algı, tutum,öğrenme, bellek, duygulanım, güdülenme, kişilik, kültür ve sosyal çevre unsurlarına değinerek aktarmaktır. |
| Dersin İçeriği | Bu ders; Tüketici Davranışına Giriş : Satın Alma, Sahip Olma ve Varoluş,Tüketici Davranışı ve Mental İyi Oluş ,Tüketici Davranışlarında Algı,Tüketici Davranışlarında Öğrenme ve Bellek,Tüketici Davranışlarında Duygu ve Güdülenme ,Tüketici Davranışlarında Kendilik : Zihin, Beden ve Cinsiyet,Kişilik, Yaşam Tarzları ve Değerler,Tüketici Davranışlarında Tutum ve İkna Edici İletişim,Tüketici Davranışlarında Karar Alma Süreci,Tüketici Davranışlarında Grup Etkişilemi ve Sosyal Medya,Tüketici Davranışlarında Gelir, Sosyal Sınıf, Kültür ve Alt Kültür Etkenleri,Tüketici Davranışı ve Nörobilim,Tüketici Davranışlarında Modeller : Geleneksel ve Çağdaş Yaklaşımlar -I,Tüketici Davranışlarında Modeller : Geleneksel ve Çağdaş Yaklaşımlar-II; konularını içermektedir. |
| Dersin Öğrenme Kazanımları | Öğretim Yöntemleri | Ölçme Yöntemleri |
| 1.Tüketici davranışlarını tanımlayabilir, kavramlar arası farkları ayırt edebilir. | ||
| 2.Tüketici davranış modellerini tanımlayabilir ve tarihsel gelişimini karşılaştırabilir. | ||
| 3.Tüketici davranışları üzerindeki algı, duygu, güdülenme, bireysel ve kültürel farklılıkların etkisini ilişkilendirebilir. | ||
| 4.Tüketicilerin farklı karar alma süreçlerini sorgulayabilir. | ||
| 5.Tüketici davranışlarına yönelik nöropsikolojik çalışmaları ifade edebilir. | ||
| 6.Tüketici davranışı ve pazarlama stratejileri arasındaki ilişkiyi açıklayabilir. |
| Öğretim Yöntemleri: | |
| Ölçme Yöntemleri: |
Ders Akışı
| Sıra | Konular | Ön Hazırlık |
|---|---|---|
| 1 | Tüketici Davranışına Giriş : Satın Alma, Sahip Olma ve Varoluş | TD, Bl.2 |
| 2 | Tüketici Davranışı ve Mental İyi Oluş | TD, B1.3 |
| 3 | Tüketici Davranışlarında Algı | TD, B2.2 |
| 4 | Tüketici Davranışlarında Öğrenme ve Bellek | TD,B2.3 |
| 5 | Tüketici Davranışlarında Duygu ve Güdülenme | TD,B2.5 Fotokopi makale |
| 6 | Tüketici Davranışlarında Kendilik : Zihin, Beden ve Cinsiyet | TD,B2.4, TD,B2.6 |
| 7 | Kişilik, Yaşam Tarzları ve Değerler | TD,B2.6 TD, B2.5 |
| 8 | Tüketici Davranışlarında Tutum ve İkna Edici İletişim | TD,B7 |
| 9 | Tüketici Davranışlarında Karar Alma Süreci | TD,B3.8 |
| 10 | Tüketici Davranışlarında Grup Etkişilemi ve Sosyal Medya | TD,B3.10 |
| 11 | Tüketici Davranışlarında Gelir, Sosyal Sınıf, Kültür ve Alt Kültür Etkenleri | TD,B4.12 |
| 12 | Tüketici Davranışı ve Nörobilim | Fotokopi makale |
| 13 | Tüketici Davranışlarında Modeller : Geleneksel ve Çağdaş Yaklaşımlar -I | Fotokopi makale |
| 14 | Tüketici Davranışlarında Modeller : Geleneksel ve Çağdaş Yaklaşımlar-II | Fotokopi makale |
| Kaynak |
| Solomon, M. (2020). Tüketici Davranışları : Satın Alma, Sahip Olma ve Varoluş ( Çev. Nurettin Parıltı, Elif Akagün Ergin). Nobel Akademik Yayıncılık Shaw,S., Bagozzi,R. (2017). The Neuropsychology of Consumer Behavior and Marketing. Consumer Psychology Review. DOI: 10.1002/arcp.1006 Cohen,J.,Pham, M.,Andrade, E. (1991). Affect and Consumer Behavior. Handbook of Consumer Behavior, p.297-334 Bell, H. A. (2011). A contemporary framework for emotions in consumer decision-making: Moving beyond traditional models. International Journal of Business and Social Sciences, 2(17), 12-16. Daniela, M. A. (2011). Fundamental theories on consumer behaviour: An overview of the influences impacting consumer behaviour. Economic Sciences Series, 837 |
Dersin Program Yeterliliklerine Katkısı
| Dersin Program Yeterliliklerine Katkısı | |||||||
| No | Program Yeterliliği | Katkı Düzeyi | |||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | |||
| 1 | Psikolojinin araştırma ve uygulamaya dönük alt alanlarının temel kavramlarını ve bu alanların temel kuramlarını bilir. | X | |||||
| 2 | Psikoloji tarihindeki kuram ve ekolleri karşılaştırabilir, yeni gelişmeleri bu bilgileriyle ilişkilendirebilir. | ||||||
| 3 | Karşılaştığı sorunları tanıyabilir, yorumlayabilir ve uzmanlık bilgisini kullanarak çözüm sunabilir. | X | |||||
| 4 | Bir problemi bilimsel yöntemlerle araştırabilir, bulguları yorumlayabilir ve sonuçları bilimsel bir yayın haline getirebilir. | X | |||||
| 5 | Alanı ile ilgili problemlerin çözümü için kurulan bir ekipte projeye liderlik edebilir, etkinlikleri planlayabilir ve yönetebilir. | ||||||
| 6 | Karşılaştığı yeni fikirleri taraf tutmadan bilimsel bakış açısıyla sorgulayabilir ve eleştirebilir. | ||||||
| 7 | Yaşam boyu öğrenme prensibini kendisine ilke edinir, alanıyla ilgili yeni gelişmeleri takip edebilir. | X | |||||
| 8 | Bir problemle ilgili bulgularını, bilgisini ve çözüm önerilerini meslektaşlarıyla veya konunun yabancısı olan kişilerle, yazılı veya sözlü olarak uygun bir dille paylaşabilir. | X | |||||
| 9 | Toplumsal sorumluluk bilincine sahip olup mesleki kazanımlarını, yakın ve uzak çevresindeki sorunların çözümünde kullanabilir. | X | |||||
| 10 | Uluslararası mesleki gelişmeleri izlemek için en az B1 düzeyinde İngilizce bilir. | X | |||||
| 11 | Temel bilgisayar becerilerine sahip olup meslektaşlarıyla güncel platformlar üzerinden iletişim kurabilir. | ||||||
| 12 | Ölçme-değerlendirmede kullanılan psikolojinin temel araçlarını bilir ve bu araçları kullanabilir. | ||||||
| 13 | Mesleki sorumluluk, yetki ve sınırlarını bilir, psikolojik sorunları tanır, çözümü için doğru yönlendirmeyi yapabilir, araştırma ve uygulamada etik ilkelere riayet eder. | X | |||||
| 14 | Araştırma ve uygulamada bireysel ve kültürel farklılıkları gözetir, araştırma sonuçlarını değerlendirirken bu farklılıkları dikkate alır. | X | |||||
Değerlendirme Sistemi
| Katkı Düzeyi | Mutlak Değerlendirme | |
| Ara Sınavın Başarıya Oranı | 40 | |
| Genel Sınavın Başarıya Oranı | 60 | |
| Toplam | 100 | |