Ders Detayı
Ders Detayı
Ders Tanımı
| Ders | Kodu | Yarıyıl | T+U Saat | Kredi | AKTS |
|---|---|---|---|---|---|
| SAĞLIKTA KALİTE VE GÜVENLİK | YHEM4113426 | Güz Dönemi | 2+0 | 2 | 2 |
| Ders Programı |
| Ön Koşul Dersleri | |
| Önerilen Seçmeli Dersler |
| Dersin Dili | Türkçe |
| Dersin Seviyesi | Lisans |
| Dersin Türü | Programa Bağlı Seçmeli |
| Dersin Koordinatörü | Doç.Dr. Merve TARHAN |
| Dersi Verenler | Doç.Dr. Merve TARHAN |
| Dersin Yardımcıları | |
| Dersin Amacı | Bu dersin amacı; hasta ve çalışan güvenliği ilkeleri ışığında, ulusal ve uluslararası standartları temel alarak Türkiye’nin sağlık bakım sistemindeki kalite süreçleri ve uygulamalarına ilişkin bütüncül bir bakış açısı kazandırmaktır. |
| Dersin İçeriği | Bu ders; Sağlıkta Kalite ve Güvenliğe Giriş,Ulusal ve Uluslararası Standartlar,Tıbbi Hatalar: Tanımı, Nedenleri ve Sınıflandırılması ,Olay Bildirim Sistemleri ,Hasta Güvenliği Kültürü,Güvenli İlaç Uygulamaları,Düşmeler ve Basınç Yaraları,Hastane Enfeksiyonlarının Önlenmesi ve Kontrolü,Güvenli Cerrahi,Güvenli Kan Transfüzyonu,Güvenli Tanı, İletişim ve Sistem,Çalışan Güvenliği ve İş Sağlığı ,Risk Yönetimi,Kalite İyileştirme Süreçleri ; konularını içermektedir. |
| Dersin Öğrenme Kazanımları | Öğretim Yöntemleri | Ölçme Yöntemleri |
| 1. Sağlıkta kalite ve güvenlik ile ulusal ve ulusal standartları açıklar. | 10, 16, 9 | C |
| 2. Tıbbi hataları, olay bildirim sistemlerini ve hasta güvenliği kültürünü değerlendirir. | 12, 13 | C |
| 3. Sağlık bakım sisteminde hasta ve çalışan güvenliğiyle ilgili sık karşılaşılan tehlike ve riskleri analiz eder. | 13, 21 | C |
| 4. Risk yönetimi yöntemleri ile kalite iyileştirme süreçlerini uygular. | 10, 12 | C |
| 5. Sağlık bakım hizmetlerinde kalite ve güvenliği geliştirmeye yönelik stratejiler geliştirir. | 3 | C |
| Öğretim Yöntemleri: | 10: Tartışma Yöntemi, 12: Problem Çözme Yöntemi, 13: Örnek Olay Yöntemi, 16: Soru - Cevap Tekniği , 21: Benzetim/Simülasyon Tekniği, 3: Probleme Dayalı Öğrenme Modeli, 9: Anlatım Yöntemi |
| Ölçme Yöntemleri: | C: Çoktan Seçmeli Sınav |
Ders Akışı
| Sıra | Konular | Ön Hazırlık |
|---|---|---|
| 1 | Sağlıkta Kalite ve Güvenliğe Giriş | ‘’Tıbbi Hata’’ ve ‘’Malpraktis’’ anahtar kelimeleri ile Google’da yapılan arama sonuçlarının incelenmesi |
| 2 | Ulusal ve Uluslararası Standartlar | Türkiye’deki veya başka bir ülkedeki sağlık kurumlarının kalite belgeleri/sertifikalarını araştırıp örnek getirmesi |
| 3 | Tıbbi Hatalar: Tanımı, Nedenleri ve Sınıflandırılması | Gazetelerden veya medyadan bir tıbbi hata örneği bulup nedenlerini tartışmaya hazır olması |
| 4 | Olay Bildirim Sistemleri | Herhangi bir sektörde (hava yolu, gıda, otomotiv vb.) kullanılan bir olay bildirimi/raporlama sistemini araştırması |
| 5 | Hasta Güvenliği Kültürü | Kendi staj deneyimlerinden ya da çevresinden hasta güvenliğini güçlendiren veya zayıflatan bir örnek getirmesi |
| 6 | Güvenli İlaç Uygulamaları | Evde ya da hastanede ilaç kullanımı sırasında yapılan bir hata örneği düşünmesi ve yazıya dökmesi |
| 7 | Düşmeler ve Basınç Yaraları | Günlük hayattan düşme riski yaratan bir ortam örneği (merdiven, banyo, yol vb.) belirleme ve çözüm önerisiyle gelmesi |
| 8 | Hastane Enfeksiyonlarının Önlenmesi ve Kontrolü | Günlük yaşamda el hijyeni ile ilgili gözlem yapma ve basit iyileştirme önerileri hazırlaması |
| 9 | Güvenli Cerrahi | Cerrahi güvenlik kontrol listesi kavramını internetten araştırıp 2–3 maddesini sınıfta paylaşmaya hazır olması |
| 10 | Güvenli Kan Transfüzyonu | Yanlış kan grubu ile transfüzyon yapılırsa ne tür risklerin oluştuğunu maddeler halinde yazması |
| 11 | Güvenli Tanı, İletişim ve Sistem | Günlük hayatta yanlış iletişimden kaynaklı bir hata örneği düşünmesi ve çözüm önerisi hazırlaması |
| 12 | Çalışan Güvenliği ve İş Sağlığı | Sağlık çalışanlarının en çok karşılaştığı güvenlik risklerini araştırması |
| 13 | Risk Yönetimi | Günlük yaşamdan bir risk durumu seçmesi ve riskleri önleme yöntemini yazması |
| 14 | Kalite İyileştirme Süreçleri | Sürekli iyileştirme kavramını araştırması ve bir örnekle açıklamaya hazırlıklı gelmesi |
| Kaynak |
| 1. Ekici, D. (2013). Sağlık Hizmetlerinde Toplam Kalite Yönetimi. Ankara: Sim Yayıncılık. 2. Çavuş MF, Gemici E. (2013). Sağlık Sektöründe Toplam Kalite Yönetimi. Akademik Sosyal Araştırmalar Dergisi, 1(1): 238-257. 3. Alcan, Z., Aksoy, A., Civil, B., Tekin, DE., Ekim, R., Civil, SÖ., Doğar, T., Çakar, V. (2010). Hemşirelik Hizmetleri Işığında Hastane Süreçleri. İstanbul: Nobel Yayıncılık. |
| Ders Notları ve Sağlıkta Kalite Yönetimi ile ilgili diğer bilimsel kaynaklar |
Dersin Program Yeterliliklerine Katkısı
| Dersin Program Yeterliliklerine Katkısı | |||||||
| No | Program Yeterliliği | Katkı Düzeyi | |||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | |||
| 1 | 1. Birey, aile ve toplumun sağlık gereksinimlerini bireysel ve bütüncül yaklaşımla hemşirelik süreci doğrultusunda karşılayabilecek gerekli bilgiye sahiptir. | X | |||||
| 2 | 2. Sağlığı korumak, geliştirmek ve sağlıktan sapma durumlarında hemşirelik bakımını gerçekleştirecek becerilere sahiptir. | X | |||||
| 3 | 3. Çağdaş birey ve meslek üyesi olması gerektirdiği genel kültür bilgisine sahiptir. | X | |||||
| 4 | 4. Hemşirelik bakımı bilimsel araştırmalar, kanıtlar, gelişen teknoloji ve güncel sağlık politikalarına doğrultusunda yürütür. | X | |||||
| 5 | 5. Hemşirelik uygulamalarını mesleki ilke ve standartlar doğrultusunda gerçekleştirir. | X | |||||
| 6 | 6. Hemşirelik bakımında eleştirel düşünme, sorun çözme ve karar verme becerilerini kullanır. | X | |||||
| 7 | 7. Birey, aile ve topluma sağlık eğitimi ve danışmanlık yapar. | X | |||||
| 8 | 8. Yönetsel rolü doğrultusunda bireysel ve ekip üyesi olarak yönetim faaliyetlerini izler. | X | |||||
| 9 | 9. Toplumsal sorumluluk bilinciyle sağlık ekibi ve diğer disiplinlerle işbirliği içinde araştırma, proje ve etkinliklerde rol alır. | X | |||||
| 10 | 10. Hemşirelik alanında bir yabancı dili kullanarak uluslararası literatüre ulaşır ve yazılı, sözlü iletişim kurar. | X | |||||
| 11 | 11. Yaşam boyu öğrenmeyi benimseyen, gelişime açık bir davranış geliştirir. | X | |||||
| 12 | 12. Yazılı ve sözlü olarak etkili iletişim kurar. | X | |||||
| 13 | 13. Mesleki etik ilke ve değerlere uygun davranarak meslektaşlarına ve topluma örnek olur. | X | |||||
Değerlendirme Sistemi
| Katkı Düzeyi | Mutlak Değerlendirme | |
| Ara Sınavın Başarıya Oranı | 40 | |
| Genel Sınavın Başarıya Oranı | 60 | |
| Toplam | 100 | |
| AKTS / İşyükü Tablosu | ||||||
| Etkinlik | Sayı | Süresi (Saat) | Toplam İş Yükü (Saat) | |||
| Ders Saati | 14 | 2 | 28 | |||
| Rehberli Problem Çözme | 0 | 0 | 0 | |||
| Problem Çözümü / Ödev / Proje / Rapor Tanzimi | 0 | 0 | 0 | |||
| Okul Dışı Diğer Faaliyetler | 14 | 1 | 14 | |||
| Proje Sunumu / Seminer | 0 | 0 | 0 | |||
| Kısa Sınav (QUİZ) ve Hazırlığı | 0 | 0 | 0 | |||
| Ara Sınav ve Hazırlığı | 1 | 6 | 6 | |||
| Genel Sınav ve Hazırlığı | 1 | 12 | 12 | |||
| Performans Görevi, Bakım Planı | 0 | 0 | 0 | |||
| Toplam İş Yükü (Saat) | 60 | |||||
| Dersin AKTS Kredisi = Toplam İş Yükü (Saat)/30*=(60/30) | 2 | |||||
| Dersin AKTS Kredisi: *30 saatlik çalışma 1 AKTS kredisi sayılmaktadır. | ||||||
Dersin Detaylı Bilgileri
Ders Tanımı
| Ders | Kodu | Yarıyıl | T+U Saat | Kredi | AKTS |
|---|---|---|---|---|---|
| SAĞLIKTA KALİTE VE GÜVENLİK | YHEM4113426 | Güz Dönemi | 2+0 | 2 | 2 |
| Ders Programı |
| Ön Koşul Dersleri | |
| Önerilen Seçmeli Dersler |
| Dersin Dili | Türkçe |
| Dersin Seviyesi | Lisans |
| Dersin Türü | Programa Bağlı Seçmeli |
| Dersin Koordinatörü | Doç.Dr. Merve TARHAN |
| Dersi Verenler | Doç.Dr. Merve TARHAN |
| Dersin Yardımcıları | |
| Dersin Amacı | Bu dersin amacı; hasta ve çalışan güvenliği ilkeleri ışığında, ulusal ve uluslararası standartları temel alarak Türkiye’nin sağlık bakım sistemindeki kalite süreçleri ve uygulamalarına ilişkin bütüncül bir bakış açısı kazandırmaktır. |
| Dersin İçeriği | Bu ders; Sağlıkta Kalite ve Güvenliğe Giriş,Ulusal ve Uluslararası Standartlar,Tıbbi Hatalar: Tanımı, Nedenleri ve Sınıflandırılması ,Olay Bildirim Sistemleri ,Hasta Güvenliği Kültürü,Güvenli İlaç Uygulamaları,Düşmeler ve Basınç Yaraları,Hastane Enfeksiyonlarının Önlenmesi ve Kontrolü,Güvenli Cerrahi,Güvenli Kan Transfüzyonu,Güvenli Tanı, İletişim ve Sistem,Çalışan Güvenliği ve İş Sağlığı ,Risk Yönetimi,Kalite İyileştirme Süreçleri ; konularını içermektedir. |
| Dersin Öğrenme Kazanımları | Öğretim Yöntemleri | Ölçme Yöntemleri |
| 1. Sağlıkta kalite ve güvenlik ile ulusal ve ulusal standartları açıklar. | 10, 16, 9 | C |
| 2. Tıbbi hataları, olay bildirim sistemlerini ve hasta güvenliği kültürünü değerlendirir. | 12, 13 | C |
| 3. Sağlık bakım sisteminde hasta ve çalışan güvenliğiyle ilgili sık karşılaşılan tehlike ve riskleri analiz eder. | 13, 21 | C |
| 4. Risk yönetimi yöntemleri ile kalite iyileştirme süreçlerini uygular. | 10, 12 | C |
| 5. Sağlık bakım hizmetlerinde kalite ve güvenliği geliştirmeye yönelik stratejiler geliştirir. | 3 | C |
| Öğretim Yöntemleri: | 10: Tartışma Yöntemi, 12: Problem Çözme Yöntemi, 13: Örnek Olay Yöntemi, 16: Soru - Cevap Tekniği , 21: Benzetim/Simülasyon Tekniği, 3: Probleme Dayalı Öğrenme Modeli, 9: Anlatım Yöntemi |
| Ölçme Yöntemleri: | C: Çoktan Seçmeli Sınav |
Ders Akışı
| Sıra | Konular | Ön Hazırlık |
|---|---|---|
| 1 | Sağlıkta Kalite ve Güvenliğe Giriş | ‘’Tıbbi Hata’’ ve ‘’Malpraktis’’ anahtar kelimeleri ile Google’da yapılan arama sonuçlarının incelenmesi |
| 2 | Ulusal ve Uluslararası Standartlar | Türkiye’deki veya başka bir ülkedeki sağlık kurumlarının kalite belgeleri/sertifikalarını araştırıp örnek getirmesi |
| 3 | Tıbbi Hatalar: Tanımı, Nedenleri ve Sınıflandırılması | Gazetelerden veya medyadan bir tıbbi hata örneği bulup nedenlerini tartışmaya hazır olması |
| 4 | Olay Bildirim Sistemleri | Herhangi bir sektörde (hava yolu, gıda, otomotiv vb.) kullanılan bir olay bildirimi/raporlama sistemini araştırması |
| 5 | Hasta Güvenliği Kültürü | Kendi staj deneyimlerinden ya da çevresinden hasta güvenliğini güçlendiren veya zayıflatan bir örnek getirmesi |
| 6 | Güvenli İlaç Uygulamaları | Evde ya da hastanede ilaç kullanımı sırasında yapılan bir hata örneği düşünmesi ve yazıya dökmesi |
| 7 | Düşmeler ve Basınç Yaraları | Günlük hayattan düşme riski yaratan bir ortam örneği (merdiven, banyo, yol vb.) belirleme ve çözüm önerisiyle gelmesi |
| 8 | Hastane Enfeksiyonlarının Önlenmesi ve Kontrolü | Günlük yaşamda el hijyeni ile ilgili gözlem yapma ve basit iyileştirme önerileri hazırlaması |
| 9 | Güvenli Cerrahi | Cerrahi güvenlik kontrol listesi kavramını internetten araştırıp 2–3 maddesini sınıfta paylaşmaya hazır olması |
| 10 | Güvenli Kan Transfüzyonu | Yanlış kan grubu ile transfüzyon yapılırsa ne tür risklerin oluştuğunu maddeler halinde yazması |
| 11 | Güvenli Tanı, İletişim ve Sistem | Günlük hayatta yanlış iletişimden kaynaklı bir hata örneği düşünmesi ve çözüm önerisi hazırlaması |
| 12 | Çalışan Güvenliği ve İş Sağlığı | Sağlık çalışanlarının en çok karşılaştığı güvenlik risklerini araştırması |
| 13 | Risk Yönetimi | Günlük yaşamdan bir risk durumu seçmesi ve riskleri önleme yöntemini yazması |
| 14 | Kalite İyileştirme Süreçleri | Sürekli iyileştirme kavramını araştırması ve bir örnekle açıklamaya hazırlıklı gelmesi |
| Kaynak |
| 1. Ekici, D. (2013). Sağlık Hizmetlerinde Toplam Kalite Yönetimi. Ankara: Sim Yayıncılık. 2. Çavuş MF, Gemici E. (2013). Sağlık Sektöründe Toplam Kalite Yönetimi. Akademik Sosyal Araştırmalar Dergisi, 1(1): 238-257. 3. Alcan, Z., Aksoy, A., Civil, B., Tekin, DE., Ekim, R., Civil, SÖ., Doğar, T., Çakar, V. (2010). Hemşirelik Hizmetleri Işığında Hastane Süreçleri. İstanbul: Nobel Yayıncılık. |
| Ders Notları ve Sağlıkta Kalite Yönetimi ile ilgili diğer bilimsel kaynaklar |
Dersin Program Yeterliliklerine Katkısı
| Dersin Program Yeterliliklerine Katkısı | |||||||
| No | Program Yeterliliği | Katkı Düzeyi | |||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | |||
| 1 | 1. Birey, aile ve toplumun sağlık gereksinimlerini bireysel ve bütüncül yaklaşımla hemşirelik süreci doğrultusunda karşılayabilecek gerekli bilgiye sahiptir. | X | |||||
| 2 | 2. Sağlığı korumak, geliştirmek ve sağlıktan sapma durumlarında hemşirelik bakımını gerçekleştirecek becerilere sahiptir. | X | |||||
| 3 | 3. Çağdaş birey ve meslek üyesi olması gerektirdiği genel kültür bilgisine sahiptir. | X | |||||
| 4 | 4. Hemşirelik bakımı bilimsel araştırmalar, kanıtlar, gelişen teknoloji ve güncel sağlık politikalarına doğrultusunda yürütür. | X | |||||
| 5 | 5. Hemşirelik uygulamalarını mesleki ilke ve standartlar doğrultusunda gerçekleştirir. | X | |||||
| 6 | 6. Hemşirelik bakımında eleştirel düşünme, sorun çözme ve karar verme becerilerini kullanır. | X | |||||
| 7 | 7. Birey, aile ve topluma sağlık eğitimi ve danışmanlık yapar. | X | |||||
| 8 | 8. Yönetsel rolü doğrultusunda bireysel ve ekip üyesi olarak yönetim faaliyetlerini izler. | X | |||||
| 9 | 9. Toplumsal sorumluluk bilinciyle sağlık ekibi ve diğer disiplinlerle işbirliği içinde araştırma, proje ve etkinliklerde rol alır. | X | |||||
| 10 | 10. Hemşirelik alanında bir yabancı dili kullanarak uluslararası literatüre ulaşır ve yazılı, sözlü iletişim kurar. | X | |||||
| 11 | 11. Yaşam boyu öğrenmeyi benimseyen, gelişime açık bir davranış geliştirir. | X | |||||
| 12 | 12. Yazılı ve sözlü olarak etkili iletişim kurar. | X | |||||
| 13 | 13. Mesleki etik ilke ve değerlere uygun davranarak meslektaşlarına ve topluma örnek olur. | X | |||||
Değerlendirme Sistemi
| Katkı Düzeyi | Mutlak Değerlendirme | |
| Ara Sınavın Başarıya Oranı | 40 | |
| Genel Sınavın Başarıya Oranı | 60 | |
| Toplam | 100 | |