Ders Detayı
Ders Tanımı
| Ders | Kodu | Yarıyıl | T+U Saat | Kredi | AKTS |
|---|
| OPTİSYENLİKTE PERAKENDE YÖNETİMİ | OPT2217158 | Bahar Dönemi | 2+0 | 2 | 2 |
| Ön Koşul Dersleri | |
| Önerilen Seçmeli Dersler | |
| Dersin Dili | Türkçe |
| Dersin Seviyesi | Ön Lisans |
| Dersin Türü | Programa Bağlı Seçmeli |
| Dersin Koordinatörü | Öğr.Gör. Hüseyin DEMİR |
| Dersi Verenler | Öğr.Gör. Senanur BİRADLI BAL |
| Dersin Yardımcıları | |
| Dersin Amacı | Öğrencilere optik mağazaların perakende yönetimi, mağaza organizasyonu, müşteri ilişkileri, satış ve pazarlama süreçleri, stok ve ürün yönetimi ile satış sonrası hizmetler konusunda bilgi ve beceri kazandırmak; optisyenlik mesleğinin etik ve yasal gereklilikleri doğrultusunda etkin ve sürdürülebilir perakende yönetimi yapabilmelerini sağlamaktır. |
| Dersin İçeriği | Bu ders; Perakendeciliğe Giriş,Perakende Müşterisi ve Müşteri Memnuniyeti,Satış Süreci ve Hizmet Kalitesi,Perakendeciliğin Fonksiyonları ve Türleri,Perakende Yönetimi ve Mağaza Yeri Seçimi,Kategori Yönetimi,Fiyatlandırma Stratejileri,Mağaza Atmosferi ve Görsel Mağazacılık,Marka Yönetimi ve Özel Markalı Ürünler,Perakendecilikte Teknoloji ve Dijital Dönüşüm
,Öğrenci Sunumları I
,Öğrenci Sunumları II
,Öğrenci Sunumları III,Genel Değerlendirme; konularını içermektedir. |
| Dersin Öğrenme Kazanımları | Öğretim Yöntemleri | Ölçme Yöntemleri |
| Optik perakende sektöründeki dijital dönüşüm, e-ticaret ve teknolojik yenilikleri takip ederek bu uygulamaların mağaza yönetimindeki kullanımını değerlendirir. | 16, 9 | A, C |
| Optik mağazalarının yönetimi, mağaza yeri seçimi, görsel düzenleme ve ürün sergileme süreçlerine yönelik uygulamaları planlar. | 16, 9 | A, C |
| Optik ürünlerin satış, fiyatlandırma, kategori ve marka yönetimi süreçlerini müşteri ihtiyaçları ve sektör dinamikleri doğrultusunda değerlendirir. | 16, 9 | A, C |
| Optik mağazalarında müşteri davranışlarını ve beklentilerini analiz ederek etkili iletişim ve müşteri memnuniyeti odaklı hizmet sunar. | 16, 9 | A, C |
| Perakendeciliğin temel kavramlarını, gelişimini ve optik sektöründeki işleyişini açıklar. | 16, 9 | A, C |
| Öğretim Yöntemleri: | 16: Soru - Cevap Tekniği , 9: Anlatım Yöntemi |
| Ölçme Yöntemleri: | A: Klasik Yazılı Sınav, C: Çoktan Seçmeli Sınav |
Ders Akışı
| Sıra | Konular | Ön Hazırlık |
|---|
| 1 | Perakendeciliğe Giriş | |
| 2 | Perakende Müşterisi ve Müşteri Memnuniyeti | |
| 3 | Satış Süreci ve Hizmet Kalitesi | |
| 4 | Perakendeciliğin Fonksiyonları ve Türleri | |
| 5 | Perakende Yönetimi ve Mağaza Yeri Seçimi | |
| 6 | Kategori Yönetimi | |
| 7 | Fiyatlandırma Stratejileri | |
| 8 | Mağaza Atmosferi ve Görsel Mağazacılık | |
| 9 | Marka Yönetimi ve Özel Markalı Ürünler | |
| 10 | Perakendecilikte Teknoloji ve Dijital Dönüşüm
| |
| 11 | Öğrenci Sunumları I
| |
| 12 | Öğrenci Sunumları II
| |
| 13 | Öğrenci Sunumları III | |
| 14 | Genel Değerlendirme | |
Dersin Program Yeterliliklerine Katkısı
| Dersin Program Yeterliliklerine Katkısı |
| No | Program Yeterliliği | Katkı Düzeyi |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
| 1 | Optisyenlik ile ilgili temel düzeyde kuramsal ve uygulamalı bilgilere sahiptir. | | | | | X |
| 2 | Optisyenlik alanıyla ilgili etik ilke ve kurallara ilişkin bilgiye sahiptir. | | | | X | |
| 3 | Optisyenlikte kullanılan temel düzeydeki alet ve cihazların kuramsal ve uygulamalı bilgileri ile ilgili teknolojileri kullanır. | | X | | | |
| 4 | Optisyenlik alanı ile ilgili sahip olduğu temel bilgi birikimini kullanarak verilen bir görevi bağımsız olarak yürütür. | | | | X | |
| 5 | Optisyenlik alanında edindiği temel düzeydeki bilgi ve becerileri eleştirel bir yaklaşımla değerlendirir; öğrenme gereksinimlerini belirler ve öğrenmesini yönlendirir. | | | | X | |
| 6 | Satış alanının gerektirdiği iletişim becerilerini kullanır. | | | | | X |
| 7 | Kalite yönetimi ve süreçlerine uygun davranır ve katılır. | | | | X | |
| 8 | Birey ve halk sağlığı, çevre koruma ve iş güvenliği konularında yeterli bilince sahiptir. | | X | | | |
| 9 | Birey olarak görev, hak ve sorumlulukları ile ilgili yasa, yönetmelik, mevzuat ve mesleki etik kurallarına uygun davranır. | | | | X | |
Değerlendirme Sistemi
| Katkı Düzeyi | Mutlak Değerlendirme |
| Ara Sınavın Başarıya Oranı | | 40 |
| Genel Sınavın Başarıya Oranı | | 60 |
| Toplam | | 100 |
| AKTS / İşyükü Tablosu |
| Etkinlik | Sayı | Süresi (Saat) | Toplam İş Yükü (Saat) |
| Ders Saati | 14 | 2 | 28 |
| Rehberli Problem Çözme | 14 | 1 | 14 |
| Problem Çözümü / Ödev / Proje / Rapor Tanzimi | 0 | 0 | 0 |
| Okul Dışı Diğer Faaliyetler | 0 | 0 | 0 |
| Proje Sunumu / Seminer | 0 | 0 | 0 |
| Kısa Sınav (QUİZ) ve Hazırlığı | 1 | 4 | 4 |
| Ara Sınav ve Hazırlığı | 1 | 6 | 6 |
| Genel Sınav ve Hazırlığı | 1 | 8 | 8 |
| Performans Görevi, Bakım Planı | 0 | 0 | 0 |
| Toplam İş Yükü (Saat) | 60 |
| Dersin AKTS Kredisi = Toplam İş Yükü (Saat)/30*=(60/30) | 2 |
| Dersin AKTS Kredisi: *30 saatlik çalışma 1 AKTS kredisi sayılmaktadır. |
Dersin Detaylı Bilgileri
Ders Tanımı
| Ders | Kodu | Yarıyıl | T+U Saat | Kredi | AKTS |
|---|
| OPTİSYENLİKTE PERAKENDE YÖNETİMİ | OPT2217158 | Bahar Dönemi | 2+0 | 2 | 2 |
| Ön Koşul Dersleri | |
| Önerilen Seçmeli Dersler | |
| Dersin Dili | Türkçe |
| Dersin Seviyesi | Ön Lisans |
| Dersin Türü | Programa Bağlı Seçmeli |
| Dersin Koordinatörü | Öğr.Gör. Hüseyin DEMİR |
| Dersi Verenler | Öğr.Gör. Senanur BİRADLI BAL |
| Dersin Yardımcıları | |
| Dersin Amacı | Öğrencilere optik mağazaların perakende yönetimi, mağaza organizasyonu, müşteri ilişkileri, satış ve pazarlama süreçleri, stok ve ürün yönetimi ile satış sonrası hizmetler konusunda bilgi ve beceri kazandırmak; optisyenlik mesleğinin etik ve yasal gereklilikleri doğrultusunda etkin ve sürdürülebilir perakende yönetimi yapabilmelerini sağlamaktır. |
| Dersin İçeriği | Bu ders; Perakendeciliğe Giriş,Perakende Müşterisi ve Müşteri Memnuniyeti,Satış Süreci ve Hizmet Kalitesi,Perakendeciliğin Fonksiyonları ve Türleri,Perakende Yönetimi ve Mağaza Yeri Seçimi,Kategori Yönetimi,Fiyatlandırma Stratejileri,Mağaza Atmosferi ve Görsel Mağazacılık,Marka Yönetimi ve Özel Markalı Ürünler,Perakendecilikte Teknoloji ve Dijital Dönüşüm
,Öğrenci Sunumları I
,Öğrenci Sunumları II
,Öğrenci Sunumları III,Genel Değerlendirme; konularını içermektedir. |
| Dersin Öğrenme Kazanımları | Öğretim Yöntemleri | Ölçme Yöntemleri |
| Optik perakende sektöründeki dijital dönüşüm, e-ticaret ve teknolojik yenilikleri takip ederek bu uygulamaların mağaza yönetimindeki kullanımını değerlendirir. | 16, 9 | A, C |
| Optik mağazalarının yönetimi, mağaza yeri seçimi, görsel düzenleme ve ürün sergileme süreçlerine yönelik uygulamaları planlar. | 16, 9 | A, C |
| Optik ürünlerin satış, fiyatlandırma, kategori ve marka yönetimi süreçlerini müşteri ihtiyaçları ve sektör dinamikleri doğrultusunda değerlendirir. | 16, 9 | A, C |
| Optik mağazalarında müşteri davranışlarını ve beklentilerini analiz ederek etkili iletişim ve müşteri memnuniyeti odaklı hizmet sunar. | 16, 9 | A, C |
| Perakendeciliğin temel kavramlarını, gelişimini ve optik sektöründeki işleyişini açıklar. | 16, 9 | A, C |
| Öğretim Yöntemleri: | 16: Soru - Cevap Tekniği , 9: Anlatım Yöntemi |
| Ölçme Yöntemleri: | A: Klasik Yazılı Sınav, C: Çoktan Seçmeli Sınav |
Ders Akışı
| Sıra | Konular | Ön Hazırlık |
|---|
| 1 | Perakendeciliğe Giriş | |
| 2 | Perakende Müşterisi ve Müşteri Memnuniyeti | |
| 3 | Satış Süreci ve Hizmet Kalitesi | |
| 4 | Perakendeciliğin Fonksiyonları ve Türleri | |
| 5 | Perakende Yönetimi ve Mağaza Yeri Seçimi | |
| 6 | Kategori Yönetimi | |
| 7 | Fiyatlandırma Stratejileri | |
| 8 | Mağaza Atmosferi ve Görsel Mağazacılık | |
| 9 | Marka Yönetimi ve Özel Markalı Ürünler | |
| 10 | Perakendecilikte Teknoloji ve Dijital Dönüşüm
| |
| 11 | Öğrenci Sunumları I
| |
| 12 | Öğrenci Sunumları II
| |
| 13 | Öğrenci Sunumları III | |
| 14 | Genel Değerlendirme | |
Dersin Program Yeterliliklerine Katkısı
| Dersin Program Yeterliliklerine Katkısı |
| No | Program Yeterliliği | Katkı Düzeyi |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
| 1 | Optisyenlik ile ilgili temel düzeyde kuramsal ve uygulamalı bilgilere sahiptir. | | | | | X |
| 2 | Optisyenlik alanıyla ilgili etik ilke ve kurallara ilişkin bilgiye sahiptir. | | | | X | |
| 3 | Optisyenlikte kullanılan temel düzeydeki alet ve cihazların kuramsal ve uygulamalı bilgileri ile ilgili teknolojileri kullanır. | | X | | | |
| 4 | Optisyenlik alanı ile ilgili sahip olduğu temel bilgi birikimini kullanarak verilen bir görevi bağımsız olarak yürütür. | | | | X | |
| 5 | Optisyenlik alanında edindiği temel düzeydeki bilgi ve becerileri eleştirel bir yaklaşımla değerlendirir; öğrenme gereksinimlerini belirler ve öğrenmesini yönlendirir. | | | | X | |
| 6 | Satış alanının gerektirdiği iletişim becerilerini kullanır. | | | | | X |
| 7 | Kalite yönetimi ve süreçlerine uygun davranır ve katılır. | | | | X | |
| 8 | Birey ve halk sağlığı, çevre koruma ve iş güvenliği konularında yeterli bilince sahiptir. | | X | | | |
| 9 | Birey olarak görev, hak ve sorumlulukları ile ilgili yasa, yönetmelik, mevzuat ve mesleki etik kurallarına uygun davranır. | | | | X | |
Değerlendirme Sistemi
| Katkı Düzeyi | Mutlak Değerlendirme |
| Ara Sınavın Başarıya Oranı | | 40 |
| Genel Sınavın Başarıya Oranı | | 60 |
| Toplam | | 100 |
Sayısal Veriler
Yayınlanma Tarihi: 26/01/2023 - 10:43Son Güncelleme Tarihi: 26/01/2023 - 10:45
