Course Detail
Course Description
| Course | Code | Semester | T+P (Hour) | Credit | ECTS |
|---|---|---|---|---|---|
| TÜKETİCİ DAVRANIŞLARI | PR2173350 | Güz Dönemi | 3+0 | 3 | 5 |
| Course Program | Perşembe 09:00-09:45 Perşembe 10:00-10:45 Perşembe 11:00-11:45 Cumartesi 09:00-09:45 Cumartesi 10:00-10:45 Cumartesi 11:00-11:45 |
| Prerequisites Courses | |
| Recommended Elective Courses |
| Language of Course | İngilizce |
| Course Level | Lisans |
| Course Type | Zorunlu |
| Course Coordinator | Prof.Dr. Ayşen AKYÜZ |
| Name of Lecturer(s) | Prof.Dr. Ayşen AKYÜZ |
| Assistant(s) | PROF.DR.AYŞEN AKYÜZ |
| Aim | Dersin amacı, öğrencilerin; tüketici davranışını ve kararlarını etkileyen faktörler ve tüketici karar alma süreci hakkında bilgi sahibi olmalarını sağlamaktır.Bu ders tüketici davranışları teorilerini, tüketici satın alma sürecini ve bu süreçte etki eden psikolojik, bireysel, kültürel, sosyal unsurları, tutum oluşumunu, algı ve öğrenme gibi konuları kapsamaktadır. |
| Course Content | Bu ders; Tüketici Davranışına Giriş,Tüketici Davranışı Teorileri,Algı, hafıza, öğrenme,Kişilik,Referans Gruplar ve Sosyal sınıflar,Tutum ve İkna,Kültür ve Alt kültür,Bireysel sunumlar,Bireysel sunumlar,Bireysel sunumlar,Grup Projeleri,Grup Projeleri,Grup Projeleri ,Grup Projeleri; konularını içermektedir. |
| Dersin Öğrenme Kazanımları | Teaching Methods | Assessment Methods |
| Bu dersin sonunda öğrenci, | ||
| 1. Tüketici davranışlarına ilişkin temel kavramları ve teorileri açıklar. | 13, 14, 16, 5, 9 | A |
| 2. Tüketici davranışını etkileyen unsurları açıklar. | 13, 14, 16, 5, 9 | A |
| 3. Tüketici satın alma sürecini açıklar | 13, 14, 16, 5, 9 | A |
| 4. Pazarlama eylemlerinin tüketici davranışları üzerindeki sosyal ve etik etkilerini tanımlar. | 13, 14, 16, 5, 9 | A |
| 5. Tüketici davranışı bilgisinin pazarlamaya nasıl uygulanabileceğini gösterir. | 13, 14, 16, 5, 9 | A |
| Teaching Methods: | 13: Örnek Olay Yöntemi, 14: Bireysel Çalışma Yöntemi, 16: Soru - Cevap Tekniği , 5: İşbirlikli Öğrenme Modeli, 9: Anlatım Yöntemi |
| Assessment Methods: | A: Klasik Yazılı Sınav |
Course Outline
| Order | Subjects | Preliminary Work |
|---|---|---|
| 1 | Tüketici Davranışına Giriş | |
| 2 | Tüketici Davranışı Teorileri | İlgili üniteden istenilen kısmın okunması |
| 3 | Algı, hafıza, öğrenme | İlgili üniteden istenilen kısmın okunması |
| 4 | Kişilik | İlgili üniteden istenilen kısmın okunması |
| 5 | Referans Gruplar ve Sosyal sınıflar | İlgili üniteden istenilen kısmın okunması |
| 6 | Tutum ve İkna | İlgili üniteden istenilen kısmın okunması |
| 7 | Kültür ve Alt kültür | İlgili üniteden istenilen kısmın okunması |
| 8 | Bireysel sunumlar | |
| 9 | Bireysel sunumlar | |
| 10 | Bireysel sunumlar | |
| 11 | Grup Projeleri | |
| 12 | Grup Projeleri | |
| 13 | Grup Projeleri | |
| 14 | Grup Projeleri |
| Resources |
| Consumer Behavior: Buying, Having, and Being, Micheal Solomon, Pearson. |
| Power point sunumlar |
Course Contribution to Program Qualifications
| Course Contribution to Program Qualifications | |||||||
| No | Program Qualification | Contribution Level | |||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | |||
| 1 | Halkla İlişkiler ve Reklamcılık disiplinlerinin temel kavramlarını ve bu disiplinlerin temel kuramlarını bilir. | X | |||||
| 2 | Halkla İlişkiler ve Reklamcılık ile ilgili olguları belirler ve bu olguları çeşitli boyutları ile analiz eder. | ||||||
| 3 | Uzmanlık bilgisini kullanarak işletmelerin karar alma mekanizmalarında yer alır, karşılaşılan sorunları belirler ve çözüm önerileri sunar. | X | |||||
| 4 | Kurumlara yönelik analizler gerçekleştirir ve kurumların ihtiyaçları doğrultusunda iletişim planı hazırlar. | ||||||
| 5 | Alanı ile ilgili projelerde gerekli durumlarda sorumluluk alarak ortaya çıkan sorunları çözer. | X | |||||
| 6 | Alanı ile ilgili projeler için kurulan bir ekipte yer alır, projeye liderlik yapar, etkinlikleri planlar ve yönetir. | X | |||||
| 7 | Halkla İlişkiler ve Reklamcılık disiplinlerine ve alt disiplinlerine ait kuramsal ve olgusal sorunları bilimsel yöntemlerle araştırır, bulguları analiz eder ve bilimsel yayına dönüştürür. | X | |||||
| 8 | Yaşam boyu öğrenme prensibini kendisine ilke edinir. Alanı ile ilgili olarak gelişmeleri, yenilikleri, fikirleri, yöntem ve teknikleri düzenli olarak takip ederek kendi çalışmalarında etkin bir şekilde kullanır. | X | |||||
| 9 | İngilizce dilini kullanarak en az Avrupa Dil Portföyü B2 Genel Düzeyinde sözlü ve yazılı iletişim kurar. | X | |||||
| 10 | Mesleki ve bilimsel çalışmalarında yeni iletişim teknolojilerini etkin bir şekilde kullanır ve yeni iletişim teknolojilerindeki gelişmeleri sürekli olarak takip eder. | X | |||||
| 11 | Sosyal sorumluluk faaliyetleri planlar ve bu faaliyetlerin gerçekleştirilmesinde görev alır. | ||||||
| 12 | Mesleki ve bilimsel çalışmalarında etik kodlara bağlı kalacak şekilde hareket eder. | X | |||||
| 13 | Halkla İlişkiler ve Reklamcılık disiplinlerine ait yöntem ve teknikleri kullanarak, kamu ve özel sektör kuruluşlarında çeşitli halkla ilişkiler ve reklam kampanyaları yürütür. | ||||||
| 14 | Gerçekleştirdiği iletişim faaliyetlerinin ölçümleme ve değerlendirmesini gerçekleştirir. | ||||||
| 15 | İş sağlığı ve güvenliği konusunda bilgilidir ve bu bilgileri gerektiği zaman kullanabilir. . | ||||||
| 16 | Çevreye, sosyal hakların evrenselliğine ve kültürel değerlerin korunmasına karşı duyarlıdır. | X | |||||
Assessment Methods
| Contribution Level | Absolute Evaluation | |
| Rate of Midterm Exam to Success | 40 | |
| Rate of Final Exam to Success | 60 | |
| Total | 100 | |
| ECTS / Workload Table | ||||||
| Activities | Number of | Duration(Hour) | Total Workload(Hour) | |||
| Ders Saati | 14 | 3 | 42 | |||
| Rehberli Problem Çözme | 0 | 0 | 0 | |||
| Problem Çözümü / Ödev / Proje / Rapor Tanzimi | 1 | 25 | 25 | |||
| Okul Dışı Diğer Faaliyetler | 0 | 0 | 0 | |||
| Proje Sunumu / Seminer | 1 | 60 | 60 | |||
| Kısa Sınav (QUİZ) ve Hazırlığı | 0 | 0 | 0 | |||
| Ara Sınav ve Hazırlığı | 1 | 20 | 20 | |||
| Genel Sınav ve Hazırlığı | 0 | 0 | 0 | |||
| Performans Görevi, Bakım Planı | 0 | 0 | 0 | |||
| Total Workload(Hour) | 147 | |||||
| Dersin AKTS Kredisi = Toplam İş Yükü (Saat)/30*=(147/30) | 5 | |||||
| ECTS of the course: 30 hours of work is counted as 1 ECTS credit. | ||||||
Detail Informations of the Course
Course Description
| Course | Code | Semester | T+P (Hour) | Credit | ECTS |
|---|---|---|---|---|---|
| TÜKETİCİ DAVRANIŞLARI | PR2173350 | Güz Dönemi | 3+0 | 3 | 5 |
| Course Program | Perşembe 09:00-09:45 Perşembe 10:00-10:45 Perşembe 11:00-11:45 Cumartesi 09:00-09:45 Cumartesi 10:00-10:45 Cumartesi 11:00-11:45 |
| Prerequisites Courses | |
| Recommended Elective Courses |
| Language of Course | İngilizce |
| Course Level | Lisans |
| Course Type | Zorunlu |
| Course Coordinator | Prof.Dr. Ayşen AKYÜZ |
| Name of Lecturer(s) | Prof.Dr. Ayşen AKYÜZ |
| Assistant(s) | PROF.DR.AYŞEN AKYÜZ |
| Aim | Dersin amacı, öğrencilerin; tüketici davranışını ve kararlarını etkileyen faktörler ve tüketici karar alma süreci hakkında bilgi sahibi olmalarını sağlamaktır.Bu ders tüketici davranışları teorilerini, tüketici satın alma sürecini ve bu süreçte etki eden psikolojik, bireysel, kültürel, sosyal unsurları, tutum oluşumunu, algı ve öğrenme gibi konuları kapsamaktadır. |
| Course Content | Bu ders; Tüketici Davranışına Giriş,Tüketici Davranışı Teorileri,Algı, hafıza, öğrenme,Kişilik,Referans Gruplar ve Sosyal sınıflar,Tutum ve İkna,Kültür ve Alt kültür,Bireysel sunumlar,Bireysel sunumlar,Bireysel sunumlar,Grup Projeleri,Grup Projeleri,Grup Projeleri ,Grup Projeleri; konularını içermektedir. |
| Dersin Öğrenme Kazanımları | Teaching Methods | Assessment Methods |
| Bu dersin sonunda öğrenci, | ||
| 1. Tüketici davranışlarına ilişkin temel kavramları ve teorileri açıklar. | 13, 14, 16, 5, 9 | A |
| 2. Tüketici davranışını etkileyen unsurları açıklar. | 13, 14, 16, 5, 9 | A |
| 3. Tüketici satın alma sürecini açıklar | 13, 14, 16, 5, 9 | A |
| 4. Pazarlama eylemlerinin tüketici davranışları üzerindeki sosyal ve etik etkilerini tanımlar. | 13, 14, 16, 5, 9 | A |
| 5. Tüketici davranışı bilgisinin pazarlamaya nasıl uygulanabileceğini gösterir. | 13, 14, 16, 5, 9 | A |
| Teaching Methods: | 13: Örnek Olay Yöntemi, 14: Bireysel Çalışma Yöntemi, 16: Soru - Cevap Tekniği , 5: İşbirlikli Öğrenme Modeli, 9: Anlatım Yöntemi |
| Assessment Methods: | A: Klasik Yazılı Sınav |
Course Outline
| Order | Subjects | Preliminary Work |
|---|---|---|
| 1 | Tüketici Davranışına Giriş | |
| 2 | Tüketici Davranışı Teorileri | İlgili üniteden istenilen kısmın okunması |
| 3 | Algı, hafıza, öğrenme | İlgili üniteden istenilen kısmın okunması |
| 4 | Kişilik | İlgili üniteden istenilen kısmın okunması |
| 5 | Referans Gruplar ve Sosyal sınıflar | İlgili üniteden istenilen kısmın okunması |
| 6 | Tutum ve İkna | İlgili üniteden istenilen kısmın okunması |
| 7 | Kültür ve Alt kültür | İlgili üniteden istenilen kısmın okunması |
| 8 | Bireysel sunumlar | |
| 9 | Bireysel sunumlar | |
| 10 | Bireysel sunumlar | |
| 11 | Grup Projeleri | |
| 12 | Grup Projeleri | |
| 13 | Grup Projeleri | |
| 14 | Grup Projeleri |
| Resources |
| Consumer Behavior: Buying, Having, and Being, Micheal Solomon, Pearson. |
| Power point sunumlar |
Course Contribution to Program Qualifications
| Course Contribution to Program Qualifications | |||||||
| No | Program Qualification | Contribution Level | |||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | |||
| 1 | Halkla İlişkiler ve Reklamcılık disiplinlerinin temel kavramlarını ve bu disiplinlerin temel kuramlarını bilir. | X | |||||
| 2 | Halkla İlişkiler ve Reklamcılık ile ilgili olguları belirler ve bu olguları çeşitli boyutları ile analiz eder. | ||||||
| 3 | Uzmanlık bilgisini kullanarak işletmelerin karar alma mekanizmalarında yer alır, karşılaşılan sorunları belirler ve çözüm önerileri sunar. | X | |||||
| 4 | Kurumlara yönelik analizler gerçekleştirir ve kurumların ihtiyaçları doğrultusunda iletişim planı hazırlar. | ||||||
| 5 | Alanı ile ilgili projelerde gerekli durumlarda sorumluluk alarak ortaya çıkan sorunları çözer. | X | |||||
| 6 | Alanı ile ilgili projeler için kurulan bir ekipte yer alır, projeye liderlik yapar, etkinlikleri planlar ve yönetir. | X | |||||
| 7 | Halkla İlişkiler ve Reklamcılık disiplinlerine ve alt disiplinlerine ait kuramsal ve olgusal sorunları bilimsel yöntemlerle araştırır, bulguları analiz eder ve bilimsel yayına dönüştürür. | X | |||||
| 8 | Yaşam boyu öğrenme prensibini kendisine ilke edinir. Alanı ile ilgili olarak gelişmeleri, yenilikleri, fikirleri, yöntem ve teknikleri düzenli olarak takip ederek kendi çalışmalarında etkin bir şekilde kullanır. | X | |||||
| 9 | İngilizce dilini kullanarak en az Avrupa Dil Portföyü B2 Genel Düzeyinde sözlü ve yazılı iletişim kurar. | X | |||||
| 10 | Mesleki ve bilimsel çalışmalarında yeni iletişim teknolojilerini etkin bir şekilde kullanır ve yeni iletişim teknolojilerindeki gelişmeleri sürekli olarak takip eder. | X | |||||
| 11 | Sosyal sorumluluk faaliyetleri planlar ve bu faaliyetlerin gerçekleştirilmesinde görev alır. | ||||||
| 12 | Mesleki ve bilimsel çalışmalarında etik kodlara bağlı kalacak şekilde hareket eder. | X | |||||
| 13 | Halkla İlişkiler ve Reklamcılık disiplinlerine ait yöntem ve teknikleri kullanarak, kamu ve özel sektör kuruluşlarında çeşitli halkla ilişkiler ve reklam kampanyaları yürütür. | ||||||
| 14 | Gerçekleştirdiği iletişim faaliyetlerinin ölçümleme ve değerlendirmesini gerçekleştirir. | ||||||
| 15 | İş sağlığı ve güvenliği konusunda bilgilidir ve bu bilgileri gerektiği zaman kullanabilir. . | ||||||
| 16 | Çevreye, sosyal hakların evrenselliğine ve kültürel değerlerin korunmasına karşı duyarlıdır. | X | |||||
Assessment Methods
| Contribution Level | Absolute Evaluation | |
| Rate of Midterm Exam to Success | 40 | |
| Rate of Final Exam to Success | 60 | |
| Total | 100 | |