İnsan ilişkilerinde olası çatışmaları önleyebilmek için gerekli olan etkin iletişim yöntemlerini değerlendirmektir.
Course Content
Bu ders; Kaynaştırma Oyunu,İletişim Kavramı ve Türleri,İletişim Engelleri,Dinleme,Savunucu İletişim,Empati,İletişimde Beden Dili,Bireyin Kendisi İle İletişimi,Çevre ve Toplum İle İletişim,Öfke ve Kontrolü,İletişim Çatışmaları ve Çözümlemeleri I,İletişim Çatışmaları ve Çözümlemeleri II,Mesleki Uygulamalarda İletişim I,Mesleki Uygulamalarda İletişim II; konularını içermektedir.
Dersin Öğrenme Kazanımları
Teaching Methods
Assessment Methods
1. Etkin iletişim sürecini yorumlayabilecektir.
10, 12, 13, 15, 19, 5, 6, 9
A, E
1.1. İletişim sürecindeki öğeleri açıklar.
19, 23, 9
A, E
1.2. İletişim sürecindeki öğelerin nitelik ve işlevlerini tartışır.
2.3. Sözlü ve sözsüz iletişim yöntemlerini karşılaştırır.
12, 13, 15, 19, 5, 9
A, E
3. İletişim aracılığı ile davranış değişikliği oluşturabilecektir.
12, 13, 15, 19, 5, 9
A, E
3.1. İletişimin insan davranışı üzerindeki etkilerini tartışır.
12, 13, 15, 19, 5, 9
A, E
3.2. İletişime karşı direnç mekanizmalarını açıklar.
12, 13, 15, 19, 5, 9
A, E
4. Sözsüz iletişim yöntemlerini kullanabilecektir.
14, 15, 5, 6, 8, 9
A
4.1. Söylediklerini desteklemek üzere beden dilinden faydalanır.
14, 6, 8, 9
A
4.2. Karşısındaki kişi konuşurken, beden dilini yorumlar.
13, 14, 15, 6, 8, 9
A
4.3. Beden dili okuma becerisi kazanır.
4.4 Jest ve mimikleri etkili kullanır.
5. Aktif dinleme becerileri kullanabilecektir.
14, 5, 6, 9
A
5.1. Etkili dinleme kazanır.
5.2. Empati becerisi gelişir.
Teaching Methods:
10: Tartışma Yöntemi, 12: Problem Çözme Yöntemi, 13: Örnek Olay Yöntemi, 14: Bireysel Çalışma Yöntemi, 15: Rol Oynama ve Drama Tekniği , 16: Soru - Cevap Tekniği , 19: Beyin Fırtınası Tekniği, 20: Tersine Beyin Fırtınası Tekniği, 23: Kavram Haritası Tekniği, 4: Sorgulama Temelli Öğrenme Modeli, 5: İşbirlikli Öğrenme Modeli, 6: Deneyimle Öğrenme Modeli, 8: Ters-yüz Edilmiş Sınıf Modeli, 9: Anlatım Yöntemi
Assessment Methods:
A: Klasik Yazılı Sınav, E: Ödev
Course Outline
Order
Subjects
Preliminary Work
1
Kaynaştırma Oyunu
2
İletişim Kavramı ve Türleri
3
İletişim Engelleri
4
Dinleme
5
Savunucu İletişim
6
Empati
7
İletişimde Beden Dili
8
Bireyin Kendisi İle İletişimi
9
Çevre ve Toplum İle İletişim
10
Öfke ve Kontrolü
11
İletişim Çatışmaları ve Çözümlemeleri I
12
İletişim Çatışmaları ve Çözümlemeleri II
13
Mesleki Uygulamalarda İletişim I
14
Mesleki Uygulamalarda İletişim II
Resources
1-Üstün Dökmen: İletişim Çatışmaları ve Empati, Sistem Yayıncılık
2-Doğan Cüceloğlu: Yeniden İnsan İnsana, Remzi Kitabevi
3-Demet Gürüz, İletişim Becerileri – Anlamak Anlatmak Anlaşmak, Nobel Yayıncılık
Course Contribution to Program Qualifications
Course Contribution to Program Qualifications
No
Program Qualification
Contribution Level
1
2
3
4
5
1
Radyo ve Televizyonculuk konusunda bilinmesi gereken temel kavramlara hakimdir.
2
Radyo ve Televizyon Sisteminin genel işleyişi hakkında bilgiye sahiptir.
3
Radyo ve Televizyon Mevzuatı hakkında bilgiye sahiptir.
4
Temel hukuk ve meslek etiği bilgisine sahiptir.
X
5
Yazılı ve sözlü iletişim bilgilerini kazanır.
X
6
Alanla ilgili mevzuatı yorumlar ve değerlendirir.
X
7
Mevzuattan kaynaklı iş ve işlemleri takip eder ve sonlandırır.
X
8
Hizmet sunumu için gerekli olan bilişim teknolojilerini kullanabilir ve yeterli düzeyde İngilizce bilir.
9
Alanla ilgili edindiği bilgiler doğrultusunda radyo ve televizyon işlemlerini bireysel veya takım çalışmasına uygun bir şekilde sürdürür.
10
Bağımsız karar verebilme ve inisiyatif kullanabilme yeteneğine sahiptir.
11
Yaşam boyu öğrenmenin önemini bilir, alanla ilgili değişiklikleri takip etme ve değerlendirebilme yeteneğini kazanır.
X
12
Radyo ve televizyonun işleyişi hakkında edindiği bilgi ve beceriler doğrultusunda düşüncelerini yazılı ve sözlü olarak iletir.
13
Bilgi ve iletişim teknolojilerini kullanarak diğer kişi ve kurumlardan gelen istek ve beklentilere cevap verir.
14
Alanla ilgili edindiği bilgi ve beceriler doğrultusunda çalışmalarını sürdürür.
15
Mesleki etik, sorumluluk, kalite, hukuk bilgisine sahip olarak iş ve işlemleri hakkaniyete uygun bir şekilde gerçekleştirir.
Assessment Methods
Contribution Level
Absolute Evaluation
Rate of Midterm Exam to Success
40
Rate of Final Exam to Success
60
Total
100
ECTS / Workload Table
Activities
Number of
Duration(Hour)
Total Workload(Hour)
Ders Saati
14
2
28
Rehberli Problem Çözme
5
2
10
Problem Çözümü / Ödev / Proje / Rapor Tanzimi
4
2
8
Okul Dışı Diğer Faaliyetler
0
0
0
Proje Sunumu / Seminer
0
0
0
Kısa Sınav (QUİZ) ve Hazırlığı
0
0
0
Ara Sınav ve Hazırlığı
1
20
20
Genel Sınav ve Hazırlığı
1
40
40
Performans Görevi, Bakım Planı
0
0
0
Total Workload(Hour)
106
Dersin AKTS Kredisi = Toplam İş Yükü (Saat)/30*=(106/30)
4
ECTS of the course: 30 hours of work is counted as 1 ECTS credit.
Detail Informations of the Course
Course Description
Course
Code
Semester
T+P (Hour)
Credit
ECTS
İLETİŞİM BECERİLERİ
RT1126130
Güz Dönemi
2+0
2
4
Course Program
Prerequisites Courses
Recommended Elective Courses
Language of Course
Türkçe
Course Level
Ön Lisans
Course Type
Zorunlu
Course Coordinator
Öğr.Gör. Emine AKBAŞ DEMİRKAN
Name of Lecturer(s)
Öğr.Gör. Banu ZORLUTUNA
Assistant(s)
Aim
İnsan ilişkilerinde olası çatışmaları önleyebilmek için gerekli olan etkin iletişim yöntemlerini değerlendirmektir.
Course Content
Bu ders; Kaynaştırma Oyunu,İletişim Kavramı ve Türleri,İletişim Engelleri,Dinleme,Savunucu İletişim,Empati,İletişimde Beden Dili,Bireyin Kendisi İle İletişimi,Çevre ve Toplum İle İletişim,Öfke ve Kontrolü,İletişim Çatışmaları ve Çözümlemeleri I,İletişim Çatışmaları ve Çözümlemeleri II,Mesleki Uygulamalarda İletişim I,Mesleki Uygulamalarda İletişim II; konularını içermektedir.
Dersin Öğrenme Kazanımları
Teaching Methods
Assessment Methods
1. Etkin iletişim sürecini yorumlayabilecektir.
10, 12, 13, 15, 19, 5, 6, 9
A, E
1.1. İletişim sürecindeki öğeleri açıklar.
19, 23, 9
A, E
1.2. İletişim sürecindeki öğelerin nitelik ve işlevlerini tartışır.
2.3. Sözlü ve sözsüz iletişim yöntemlerini karşılaştırır.
12, 13, 15, 19, 5, 9
A, E
3. İletişim aracılığı ile davranış değişikliği oluşturabilecektir.
12, 13, 15, 19, 5, 9
A, E
3.1. İletişimin insan davranışı üzerindeki etkilerini tartışır.
12, 13, 15, 19, 5, 9
A, E
3.2. İletişime karşı direnç mekanizmalarını açıklar.
12, 13, 15, 19, 5, 9
A, E
4. Sözsüz iletişim yöntemlerini kullanabilecektir.
14, 15, 5, 6, 8, 9
A
4.1. Söylediklerini desteklemek üzere beden dilinden faydalanır.
14, 6, 8, 9
A
4.2. Karşısındaki kişi konuşurken, beden dilini yorumlar.
13, 14, 15, 6, 8, 9
A
4.3. Beden dili okuma becerisi kazanır.
4.4 Jest ve mimikleri etkili kullanır.
5. Aktif dinleme becerileri kullanabilecektir.
14, 5, 6, 9
A
5.1. Etkili dinleme kazanır.
5.2. Empati becerisi gelişir.
Teaching Methods:
10: Tartışma Yöntemi, 12: Problem Çözme Yöntemi, 13: Örnek Olay Yöntemi, 14: Bireysel Çalışma Yöntemi, 15: Rol Oynama ve Drama Tekniği , 16: Soru - Cevap Tekniği , 19: Beyin Fırtınası Tekniği, 20: Tersine Beyin Fırtınası Tekniği, 23: Kavram Haritası Tekniği, 4: Sorgulama Temelli Öğrenme Modeli, 5: İşbirlikli Öğrenme Modeli, 6: Deneyimle Öğrenme Modeli, 8: Ters-yüz Edilmiş Sınıf Modeli, 9: Anlatım Yöntemi
Assessment Methods:
A: Klasik Yazılı Sınav, E: Ödev
Course Outline
Order
Subjects
Preliminary Work
1
Kaynaştırma Oyunu
2
İletişim Kavramı ve Türleri
3
İletişim Engelleri
4
Dinleme
5
Savunucu İletişim
6
Empati
7
İletişimde Beden Dili
8
Bireyin Kendisi İle İletişimi
9
Çevre ve Toplum İle İletişim
10
Öfke ve Kontrolü
11
İletişim Çatışmaları ve Çözümlemeleri I
12
İletişim Çatışmaları ve Çözümlemeleri II
13
Mesleki Uygulamalarda İletişim I
14
Mesleki Uygulamalarda İletişim II
Resources
1-Üstün Dökmen: İletişim Çatışmaları ve Empati, Sistem Yayıncılık
2-Doğan Cüceloğlu: Yeniden İnsan İnsana, Remzi Kitabevi
3-Demet Gürüz, İletişim Becerileri – Anlamak Anlatmak Anlaşmak, Nobel Yayıncılık
Course Contribution to Program Qualifications
Course Contribution to Program Qualifications
No
Program Qualification
Contribution Level
1
2
3
4
5
1
Radyo ve Televizyonculuk konusunda bilinmesi gereken temel kavramlara hakimdir.
2
Radyo ve Televizyon Sisteminin genel işleyişi hakkında bilgiye sahiptir.
3
Radyo ve Televizyon Mevzuatı hakkında bilgiye sahiptir.
4
Temel hukuk ve meslek etiği bilgisine sahiptir.
X
5
Yazılı ve sözlü iletişim bilgilerini kazanır.
X
6
Alanla ilgili mevzuatı yorumlar ve değerlendirir.
X
7
Mevzuattan kaynaklı iş ve işlemleri takip eder ve sonlandırır.
X
8
Hizmet sunumu için gerekli olan bilişim teknolojilerini kullanabilir ve yeterli düzeyde İngilizce bilir.
9
Alanla ilgili edindiği bilgiler doğrultusunda radyo ve televizyon işlemlerini bireysel veya takım çalışmasına uygun bir şekilde sürdürür.
10
Bağımsız karar verebilme ve inisiyatif kullanabilme yeteneğine sahiptir.
11
Yaşam boyu öğrenmenin önemini bilir, alanla ilgili değişiklikleri takip etme ve değerlendirebilme yeteneğini kazanır.
X
12
Radyo ve televizyonun işleyişi hakkında edindiği bilgi ve beceriler doğrultusunda düşüncelerini yazılı ve sözlü olarak iletir.
13
Bilgi ve iletişim teknolojilerini kullanarak diğer kişi ve kurumlardan gelen istek ve beklentilere cevap verir.
14
Alanla ilgili edindiği bilgi ve beceriler doğrultusunda çalışmalarını sürdürür.
15
Mesleki etik, sorumluluk, kalite, hukuk bilgisine sahip olarak iş ve işlemleri hakkaniyete uygun bir şekilde gerçekleştirir.
