Course Detail
Course Description
| Course | Code | Semester | T+P (Hour) | Credit | ECTS |
|---|---|---|---|---|---|
| KRİZ YÖNETİMİ VE İLETİŞİM | HİT2232920 | Bahar Dönemi | 2+0 | 2 | 4 |
| Course Program | Pazartesi 09:00-09:45 Pazartesi 10:00-10:45 |
| Prerequisites Courses | |
| Recommended Elective Courses |
| Language of Course | Türkçe |
| Course Level | Ön Lisans |
| Course Type | Programa Bağlı Seçmeli |
| Course Coordinator | Öğr.Gör. Sonıa LOTFI |
| Name of Lecturer(s) | Öğr.Gör. Reha TARTICI |
| Assistant(s) | |
| Aim | Çevredeki belirsizlik ve değişiklik durumu, kurumları sürekli olarak beklenmedik tehlike veya fırsatlarla karşı karşıya bırakmaktadır. Kurumların varlığını devam ettirebilmeleri, bu tehlikelerden korunmalarına veya fırsatları değerlendirebilmelerine bağlı kalmaktadır. Bu ders kapsamında kurumlarda kriz dönemlerinde halkla ilişkilerin nasıl yayarlı olarak kullanılabileceğini öğretmektir. |
| Course Content | Bu ders; KRİZ, KAVRAMSAL ÇERÇEVE ,KRİZ NEDİR, ÖZELLİKLERİ ,KRİZ ETMENLERİ VE NEDENLERİ ,KRİZİN ŞİDDETİ VE EVRELERİ ,KRİZ ÖNCESİ ,KRİZ TÜRLERİ ,KRİZ YÖNETİMİ ,KRİZ YÖNETİMİ VE MEDYA ,DEĞİŞİM YÖNETİMİ ,ÖRGÜTSEL DEĞİŞİM , İTİBAR, RİSK, OLAY YÖNETİMİ ,KRİZ YÖNETİMİ STRATEJİLERİ ,STRES YÖNETİMİ ,GENEL TEKRAR; konularını içermektedir. |
| Dersin Öğrenme Kazanımları | Teaching Methods | Assessment Methods |
| 1.Krizi algılamayı ve fark etmeyi öğrenmek - Kriz dönemlerinde halkla ilişkiler uygulamalarını bilmek | 13, 16, 9 | A |
| 2.Kriz ve boyutlarını ölçecek ve kavrayacak yeterlilik | 13, 16, 9 | A |
| 3.Kriz koşullarında yürütme ve uygılama yapabilecek donanıma sahip olmak | 13, 16, 9 | A |
| 4.Kriz koşullarında halkla ilişkiler etkinliklerini yürütmek | 13, 16, 9 | A |
| 5. Kriz yönetimi sürecini ana hatları ile kavrayabilecekler ve pratik hayatta uygulayabilecek temel edinimlere sahip olabileceklerdir. | 10, 16, 9 | A, D, E, F, G, H |
| Teaching Methods: | 10: Tartışma Yöntemi, 13: Örnek Olay Yöntemi, 16: Soru - Cevap Tekniği , 9: Anlatım Yöntemi |
| Assessment Methods: | A: Klasik Yazılı Sınav, D: Sözlü Sınav, E: Ödev, F: Proje Görevi, G: Kısa Sınav, H: Performans Görevi |
Course Outline
| Order | Subjects | Preliminary Work |
|---|---|---|
| 1 | KRİZ, KAVRAMSAL ÇERÇEVE | |
| 2 | KRİZ NEDİR, ÖZELLİKLERİ | |
| 3 | KRİZ ETMENLERİ VE NEDENLERİ | |
| 4 | KRİZİN ŞİDDETİ VE EVRELERİ | |
| 5 | KRİZ ÖNCESİ | |
| 6 | KRİZ TÜRLERİ | |
| 7 | KRİZ YÖNETİMİ | |
| 8 | KRİZ YÖNETİMİ VE MEDYA | |
| 9 | DEĞİŞİM YÖNETİMİ | |
| 10 | ÖRGÜTSEL DEĞİŞİM | |
| 11 | İTİBAR, RİSK, OLAY YÖNETİMİ | |
| 12 | KRİZ YÖNETİMİ STRATEJİLERİ | |
| 13 | STRES YÖNETİMİ | |
| 14 | GENEL TEKRAR |
| Resources |
| Power point sunumları, örnek olay handoutları, örnek olay videoları |
| Kriz Yönetimi, Harvard Business Review, Optimist yayınları |
Course Contribution to Program Qualifications
| Course Contribution to Program Qualifications | |||||||
| No | Program Qualification | Contribution Level | |||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | |||
| 1 | Halkla İlişkiler ve Tanıtım disiplinlerinin temel kavramlarını ve bu disiplinlerin temel kuramlarını bilir. | X | |||||
| 2 | Halkla İlişkiler ve Tanıtım ile ilgili olguları belirler ve bu olguları çeşitli boyutları ile analiz edebilir. | X | |||||
| 3 | Uzmanlık bilgisini kullanarak işletmelerin karar alma mekanizmalarında yer alır, karşılaşılan sorunları belirler ve çözüm önerileri sunabilir. | X | |||||
| 4 | Kurumlara yönelik analizler gerçekleştirir ve kurumların ihtiyaçları doğrultusunda iletişim planı hazırlayabilir. | X | |||||
| 5 | Alanı ile ilgili projelerde gerekli durumlarda sorumluluk alarak ortaya çıkan sorunları çözebilir. | X | |||||
| 6 | Alanı ile ilgili projeler için kurulan bir ekipte yer alabilir, projeye liderlik yapabilir, etkinlikleri planlayabilir ve süreçleri yönetebilir. | X | |||||
| 7 | Halkla İlişkiler ve Tanıtım disiplinlerine ve alt disiplinlerine ait kuramsal ve olgusal sorunları bilimsel yöntemlerle araştırabilir, bulguları analiz eder. | X | |||||
| 8 | Yaşam boyu öğrenme prensibini kendisine ilke edinir. Alanı ile ilgili olarak gelişmeleri, yenilikleri, fikirleri, yöntem ve teknikleri düzenli olarak takip ederek kendi çalışmalarında etkin bir şekilde kullanır. | X | |||||
| 9 | Türkçeyi bilimsel ve mesleki çalışmalarda akıcı ve doğru bir biçimde kullanır. En az bir yabancı dili okuyup anlayabilir. | X | |||||
| 10 | Mesleki ve bilimsel çalışmalarında yeni iletişim teknolojilerini etkin bir şekilde kullanır ve yeni iletişim teknolojilerindeki gelişmeleri sürekli olarak takip eder. | X | |||||
| 11 | Mesleki ve bilimsel çalışmalarında etik kodlara bağlı kalacak şekilde hareket eder. | X | |||||
| 12 | Sosyal hakların evrenselliği, sosyal adalet, kalite ve kültürel değerler ile çevre koruma, insan ve toplum psikolojisi konularında yeterli bilince sahiptir. | X | |||||
Assessment Methods
| Contribution Level | Absolute Evaluation | |
| Rate of Midterm Exam to Success | 40 | |
| Rate of Final Exam to Success | 60 | |
| Total | 100 | |
| ECTS / Workload Table | ||||||
| Activities | Number of | Duration(Hour) | Total Workload(Hour) | |||
| Ders Saati | 14 | 2 | 28 | |||
| Rehberli Problem Çözme | 4 | 8 | 32 | |||
| Problem Çözümü / Ödev / Proje / Rapor Tanzimi | 1 | 2 | 2 | |||
| Okul Dışı Diğer Faaliyetler | 0 | 0 | 0 | |||
| Proje Sunumu / Seminer | 0 | 0 | 0 | |||
| Kısa Sınav (QUİZ) ve Hazırlığı | 2 | 6 | 12 | |||
| Ara Sınav ve Hazırlığı | 1 | 14 | 14 | |||
| Genel Sınav ve Hazırlığı | 1 | 20 | 20 | |||
| Performans Görevi, Bakım Planı | 0 | 0 | 0 | |||
| Total Workload(Hour) | 108 | |||||
| Dersin AKTS Kredisi = Toplam İş Yükü (Saat)/30*=(108/30) | 4 | |||||
| ECTS of the course: 30 hours of work is counted as 1 ECTS credit. | ||||||
Detail Informations of the Course
Course Description
| Course | Code | Semester | T+P (Hour) | Credit | ECTS |
|---|---|---|---|---|---|
| KRİZ YÖNETİMİ VE İLETİŞİM | HİT2232920 | Bahar Dönemi | 2+0 | 2 | 4 |
| Course Program | Pazartesi 09:00-09:45 Pazartesi 10:00-10:45 |
| Prerequisites Courses | |
| Recommended Elective Courses |
| Language of Course | Türkçe |
| Course Level | Ön Lisans |
| Course Type | Programa Bağlı Seçmeli |
| Course Coordinator | Öğr.Gör. Sonıa LOTFI |
| Name of Lecturer(s) | Öğr.Gör. Reha TARTICI |
| Assistant(s) | |
| Aim | Çevredeki belirsizlik ve değişiklik durumu, kurumları sürekli olarak beklenmedik tehlike veya fırsatlarla karşı karşıya bırakmaktadır. Kurumların varlığını devam ettirebilmeleri, bu tehlikelerden korunmalarına veya fırsatları değerlendirebilmelerine bağlı kalmaktadır. Bu ders kapsamında kurumlarda kriz dönemlerinde halkla ilişkilerin nasıl yayarlı olarak kullanılabileceğini öğretmektir. |
| Course Content | Bu ders; KRİZ, KAVRAMSAL ÇERÇEVE ,KRİZ NEDİR, ÖZELLİKLERİ ,KRİZ ETMENLERİ VE NEDENLERİ ,KRİZİN ŞİDDETİ VE EVRELERİ ,KRİZ ÖNCESİ ,KRİZ TÜRLERİ ,KRİZ YÖNETİMİ ,KRİZ YÖNETİMİ VE MEDYA ,DEĞİŞİM YÖNETİMİ ,ÖRGÜTSEL DEĞİŞİM , İTİBAR, RİSK, OLAY YÖNETİMİ ,KRİZ YÖNETİMİ STRATEJİLERİ ,STRES YÖNETİMİ ,GENEL TEKRAR; konularını içermektedir. |
| Dersin Öğrenme Kazanımları | Teaching Methods | Assessment Methods |
| 1.Krizi algılamayı ve fark etmeyi öğrenmek - Kriz dönemlerinde halkla ilişkiler uygulamalarını bilmek | 13, 16, 9 | A |
| 2.Kriz ve boyutlarını ölçecek ve kavrayacak yeterlilik | 13, 16, 9 | A |
| 3.Kriz koşullarında yürütme ve uygılama yapabilecek donanıma sahip olmak | 13, 16, 9 | A |
| 4.Kriz koşullarında halkla ilişkiler etkinliklerini yürütmek | 13, 16, 9 | A |
| 5. Kriz yönetimi sürecini ana hatları ile kavrayabilecekler ve pratik hayatta uygulayabilecek temel edinimlere sahip olabileceklerdir. | 10, 16, 9 | A, D, E, F, G, H |
| Teaching Methods: | 10: Tartışma Yöntemi, 13: Örnek Olay Yöntemi, 16: Soru - Cevap Tekniği , 9: Anlatım Yöntemi |
| Assessment Methods: | A: Klasik Yazılı Sınav, D: Sözlü Sınav, E: Ödev, F: Proje Görevi, G: Kısa Sınav, H: Performans Görevi |
Course Outline
| Order | Subjects | Preliminary Work |
|---|---|---|
| 1 | KRİZ, KAVRAMSAL ÇERÇEVE | |
| 2 | KRİZ NEDİR, ÖZELLİKLERİ | |
| 3 | KRİZ ETMENLERİ VE NEDENLERİ | |
| 4 | KRİZİN ŞİDDETİ VE EVRELERİ | |
| 5 | KRİZ ÖNCESİ | |
| 6 | KRİZ TÜRLERİ | |
| 7 | KRİZ YÖNETİMİ | |
| 8 | KRİZ YÖNETİMİ VE MEDYA | |
| 9 | DEĞİŞİM YÖNETİMİ | |
| 10 | ÖRGÜTSEL DEĞİŞİM | |
| 11 | İTİBAR, RİSK, OLAY YÖNETİMİ | |
| 12 | KRİZ YÖNETİMİ STRATEJİLERİ | |
| 13 | STRES YÖNETİMİ | |
| 14 | GENEL TEKRAR |
| Resources |
| Power point sunumları, örnek olay handoutları, örnek olay videoları |
| Kriz Yönetimi, Harvard Business Review, Optimist yayınları |
Course Contribution to Program Qualifications
| Course Contribution to Program Qualifications | |||||||
| No | Program Qualification | Contribution Level | |||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | |||
| 1 | Halkla İlişkiler ve Tanıtım disiplinlerinin temel kavramlarını ve bu disiplinlerin temel kuramlarını bilir. | X | |||||
| 2 | Halkla İlişkiler ve Tanıtım ile ilgili olguları belirler ve bu olguları çeşitli boyutları ile analiz edebilir. | X | |||||
| 3 | Uzmanlık bilgisini kullanarak işletmelerin karar alma mekanizmalarında yer alır, karşılaşılan sorunları belirler ve çözüm önerileri sunabilir. | X | |||||
| 4 | Kurumlara yönelik analizler gerçekleştirir ve kurumların ihtiyaçları doğrultusunda iletişim planı hazırlayabilir. | X | |||||
| 5 | Alanı ile ilgili projelerde gerekli durumlarda sorumluluk alarak ortaya çıkan sorunları çözebilir. | X | |||||
| 6 | Alanı ile ilgili projeler için kurulan bir ekipte yer alabilir, projeye liderlik yapabilir, etkinlikleri planlayabilir ve süreçleri yönetebilir. | X | |||||
| 7 | Halkla İlişkiler ve Tanıtım disiplinlerine ve alt disiplinlerine ait kuramsal ve olgusal sorunları bilimsel yöntemlerle araştırabilir, bulguları analiz eder. | X | |||||
| 8 | Yaşam boyu öğrenme prensibini kendisine ilke edinir. Alanı ile ilgili olarak gelişmeleri, yenilikleri, fikirleri, yöntem ve teknikleri düzenli olarak takip ederek kendi çalışmalarında etkin bir şekilde kullanır. | X | |||||
| 9 | Türkçeyi bilimsel ve mesleki çalışmalarda akıcı ve doğru bir biçimde kullanır. En az bir yabancı dili okuyup anlayabilir. | X | |||||
| 10 | Mesleki ve bilimsel çalışmalarında yeni iletişim teknolojilerini etkin bir şekilde kullanır ve yeni iletişim teknolojilerindeki gelişmeleri sürekli olarak takip eder. | X | |||||
| 11 | Mesleki ve bilimsel çalışmalarında etik kodlara bağlı kalacak şekilde hareket eder. | X | |||||
| 12 | Sosyal hakların evrenselliği, sosyal adalet, kalite ve kültürel değerler ile çevre koruma, insan ve toplum psikolojisi konularında yeterli bilince sahiptir. | X | |||||
Assessment Methods
| Contribution Level | Absolute Evaluation | |
| Rate of Midterm Exam to Success | 40 | |
| Rate of Final Exam to Success | 60 | |
| Total | 100 | |