İş Süreçleri Analizi temel kavramları ve yöntemlerinin açıklanması dersin öncelikli amacıdır. İş süreçlerinin analizi, modellenmesi ve tekrar dizayn edilmesinin iş hayatındaki önemini vurgulamaktır.
Course Content
Bu ders; İş Süreçleri Analizi - Süreç - Rutin - Proje,Süreçlerle Yönetim : Süreç Hiyerarşisi ve Önemi , Süreç Tipleri,Bir sürecin performansı nasıl ölçülür?,İleri Süreç Modelleme,Kalitatif Süreç Analizi,Kantitatif Süreç Analizi, Kalitatif Süreç Analizi - Simülasyon, Kalitatif Süreç Analizi - Kuyruk, Süreç Yeniden Tasarımı (Re-design),Süreç Modellerinden İhtiyaç Analizine,Süreç Otomasyonu,Süreç İzleme ve Süreç Madenciliği, Süreç Madenciliği: Kontrol Akış Süreci Analizi; konularını içermektedir.
Dersin Öğrenme Kazanımları
Teaching Methods
Assessment Methods
1. Sistem gereksinimlerini analiz edip surec modellemesi yapabilecektir.
13, 16, 9
E, F
1.1. Sistem gereksinimlerini analiz eder.
13, 9
F
1.2. Süreç modellemesi geliştirir.
13, 9
F
2. Çesitli sistemlerde is akisinin yonetimini yapabilecektir
13, 16, 9
E, F
2.1. İş akışı gereksinimlerini belirler.
9
F
2.2. İş akışı yönetimini yürütür.
4, 9
F
3. Süreç otomasyonu, otomasyon dizayni ve yonetimini yapabilecektir
14, 2, 4, 9
A, F
3.1. Otomasyon dizaynı geliştirir.
4
F
3.2. Süreç otomasyonu yönetimini yürütür.
4
E, F
4. Süreçlerinin ve süreç sahiplerinin belirlenmesini yapabiliecek; ve performans gostergelerini yonetebilecektir
13, 9
A, F
4.1. Süreçleri belirler.
4
F
4.2. Performans göstergelerini yönetir.
4, 9
F
5. Iş sureclerinin modellemesini yapabilecek ve is yerinde hayata gecirebilecektir
18, 9
A, F
5.1. İş süreçlerine yönelik modeller geliştirir.
4
F
5.2. Modeli uygulama ortamına sunar.
4, 5
F
Teaching Methods:
13: Örnek Olay Yöntemi, 14: Bireysel Çalışma Yöntemi, 16: Soru - Cevap Tekniği , 18: Mikro Öğretim Tekniği , 2: Proje Temelli Öğrenme Modeli, 4: Sorgulama Temelli Öğrenme Modeli, 5: İşbirlikli Öğrenme Modeli, 9: Anlatım Yöntemi
Assessment Methods:
A: Klasik Yazılı Sınav, E: Ödev, F: Proje Görevi
Course Outline
Order
Subjects
Preliminary Work
1
İş Süreçleri Analizi - Süreç - Rutin - Proje
2
Süreçlerle Yönetim : Süreç Hiyerarşisi ve Önemi , Süreç Tipleri
3
Bir sürecin performansı nasıl ölçülür?
4
İleri Süreç Modelleme
5
Kalitatif Süreç Analizi
6
Kantitatif Süreç Analizi
7
Kalitatif Süreç Analizi - Simülasyon
9
Kalitatif Süreç Analizi - Kuyruk
10
Süreç Yeniden Tasarımı (Re-design)
11
Süreç Modellerinden İhtiyaç Analizine
12
Süreç Otomasyonu
13
Süreç İzleme ve Süreç Madenciliği
14
Süreç Madenciliği: Kontrol Akış Süreci Analizi
Resources
İş Süreçlerini İyileştirme
Yazar: Mark McDonald.
Yayınevi : Harvard Business Review
Fundamentals of Business Process Management, Marlon Dumas (Yazar), Marcello La Rosa (Yazar), Jan Mendling (Yazar), Hajo A. Reijers (Yazar), 2018
Business Process Analysis – Geoffrey Darnton (Author), Moksha Darnton (Author)
Course Contribution to Program Qualifications
Course Contribution to Program Qualifications
No
Program Qualification
Contribution Level
1
2
3
4
5
1
Bilişim ve yönetim alanında teorik bilgileri tanımlar.
X
2
Bilişim ve yönetim alanında gerekli matematiksel ve istatistiki yöntemleri anlatır.
3
Bilişim ve yönetim alanında gerekli en az bir bilgisayar programı kullanır.
4
Bilişim ve yönetim alanında gerekli olan mesleki yabancı dil yeterliliğini gösterir.
5
Bilişim projeleri hazırlar ve takım çalışmalarını yönetir.
X
6
Mesleki alanda yaşam boyu öğrenmenin gerekliliği bilinciyle bilim ve teknolojideki gelişmeleri izleyerek kendini sürekli yenileyip edindiği bilgi ve becerileri eleştirel olarak değerlendirilir.
X
7
Bilişim ve yönetim alanında teorik ve uygulamaya yönelik bilgileri kullanır.
X
8
En az A1 düzeyinde bir yabancı dili kullanarak güncel teknolojileri takip eder, sözlü / yazılı iletişim kurar.
9
Örgüt / kurumsal, iş ve toplumsal etik değerlerini benimser ve kullanır.
10
Topluma hizmet duyarlılığı çerçevesinde, sosyal sorumluluk ilkelerini benimser ve gerektiğinde inisiyatif alır.
11
Disiplinler arası çalışmalar yürütebilmek için farklı disiplinlerde (ekonomi, finans, sosyoloji, hukuk, işletme) temel bilgileri ve verileri analiz ederek alanında kullanır.
12
Masaüstü, mobil, web gibi farklı platform yazılımlarını tek başına ve/veya bir ekip içerisinde yazar.
Assessment Methods
Contribution Level
Absolute Evaluation
Rate of Midterm Exam to Success
40
Rate of Final Exam to Success
60
Total
100
ECTS / Workload Table
Activities
Number of
Duration(Hour)
Total Workload(Hour)
Ders Saati
14
3
42
Rehberli Problem Çözme
0
0
0
Problem Çözümü / Ödev / Proje / Rapor Tanzimi
1
15
15
Okul Dışı Diğer Faaliyetler
9
5
45
Proje Sunumu / Seminer
1
5
5
Kısa Sınav (QUİZ) ve Hazırlığı
4
1
4
Ara Sınav ve Hazırlığı
1
20
20
Genel Sınav ve Hazırlığı
1
20
20
Performans Görevi, Bakım Planı
0
0
0
Total Workload(Hour)
151
Dersin AKTS Kredisi = Toplam İş Yükü (Saat)/30*=(151/30)
5
ECTS of the course: 30 hours of work is counted as 1 ECTS credit.
Detail Informations of the Course
Course Description
Course
Code
Semester
T+P (Hour)
Credit
ECTS
SÜREÇ ANALİZİ
MIS3212183
Bahar Dönemi
3+0
3
5
Course Program
Cuma 13:30-14:15
Cuma 14:30-15:15
Cuma 15:30-16:15
Cumartesi 13:30-14:15
Cumartesi 14:30-15:15
Cumartesi 15:30-16:15
Prerequisites Courses
Recommended Elective Courses
Language of Course
İngilizce
Course Level
Lisans
Course Type
Programa Bağlı Seçmeli
Course Coordinator
Doç.Dr. Özge DOĞUÇ KARDEŞ
Name of Lecturer(s)
Doç.Dr. Özge DOĞUÇ KARDEŞ
Assistant(s)
Aim
İş Süreçleri Analizi temel kavramları ve yöntemlerinin açıklanması dersin öncelikli amacıdır. İş süreçlerinin analizi, modellenmesi ve tekrar dizayn edilmesinin iş hayatındaki önemini vurgulamaktır.
Course Content
Bu ders; İş Süreçleri Analizi - Süreç - Rutin - Proje,Süreçlerle Yönetim : Süreç Hiyerarşisi ve Önemi , Süreç Tipleri,Bir sürecin performansı nasıl ölçülür?,İleri Süreç Modelleme,Kalitatif Süreç Analizi,Kantitatif Süreç Analizi, Kalitatif Süreç Analizi - Simülasyon, Kalitatif Süreç Analizi - Kuyruk, Süreç Yeniden Tasarımı (Re-design),Süreç Modellerinden İhtiyaç Analizine,Süreç Otomasyonu,Süreç İzleme ve Süreç Madenciliği, Süreç Madenciliği: Kontrol Akış Süreci Analizi; konularını içermektedir.
Dersin Öğrenme Kazanımları
Teaching Methods
Assessment Methods
1. Sistem gereksinimlerini analiz edip surec modellemesi yapabilecektir.
13, 16, 9
E, F
1.1. Sistem gereksinimlerini analiz eder.
13, 9
F
1.2. Süreç modellemesi geliştirir.
13, 9
F
2. Çesitli sistemlerde is akisinin yonetimini yapabilecektir
13, 16, 9
E, F
2.1. İş akışı gereksinimlerini belirler.
9
F
2.2. İş akışı yönetimini yürütür.
4, 9
F
3. Süreç otomasyonu, otomasyon dizayni ve yonetimini yapabilecektir
14, 2, 4, 9
A, F
3.1. Otomasyon dizaynı geliştirir.
4
F
3.2. Süreç otomasyonu yönetimini yürütür.
4
E, F
4. Süreçlerinin ve süreç sahiplerinin belirlenmesini yapabiliecek; ve performans gostergelerini yonetebilecektir
13, 9
A, F
4.1. Süreçleri belirler.
4
F
4.2. Performans göstergelerini yönetir.
4, 9
F
5. Iş sureclerinin modellemesini yapabilecek ve is yerinde hayata gecirebilecektir
18, 9
A, F
5.1. İş süreçlerine yönelik modeller geliştirir.
4
F
5.2. Modeli uygulama ortamına sunar.
4, 5
F
Teaching Methods:
13: Örnek Olay Yöntemi, 14: Bireysel Çalışma Yöntemi, 16: Soru - Cevap Tekniği , 18: Mikro Öğretim Tekniği , 2: Proje Temelli Öğrenme Modeli, 4: Sorgulama Temelli Öğrenme Modeli, 5: İşbirlikli Öğrenme Modeli, 9: Anlatım Yöntemi
Assessment Methods:
A: Klasik Yazılı Sınav, E: Ödev, F: Proje Görevi
Course Outline
Order
Subjects
Preliminary Work
1
İş Süreçleri Analizi - Süreç - Rutin - Proje
2
Süreçlerle Yönetim : Süreç Hiyerarşisi ve Önemi , Süreç Tipleri
3
Bir sürecin performansı nasıl ölçülür?
4
İleri Süreç Modelleme
5
Kalitatif Süreç Analizi
6
Kantitatif Süreç Analizi
7
Kalitatif Süreç Analizi - Simülasyon
9
Kalitatif Süreç Analizi - Kuyruk
10
Süreç Yeniden Tasarımı (Re-design)
11
Süreç Modellerinden İhtiyaç Analizine
12
Süreç Otomasyonu
13
Süreç İzleme ve Süreç Madenciliği
14
Süreç Madenciliği: Kontrol Akış Süreci Analizi
Resources
İş Süreçlerini İyileştirme
Yazar: Mark McDonald.
Yayınevi : Harvard Business Review
Fundamentals of Business Process Management, Marlon Dumas (Yazar), Marcello La Rosa (Yazar), Jan Mendling (Yazar), Hajo A. Reijers (Yazar), 2018
Business Process Analysis – Geoffrey Darnton (Author), Moksha Darnton (Author)
Course Contribution to Program Qualifications
Course Contribution to Program Qualifications
No
Program Qualification
Contribution Level
1
2
3
4
5
1
Bilişim ve yönetim alanında teorik bilgileri tanımlar.
X
2
Bilişim ve yönetim alanında gerekli matematiksel ve istatistiki yöntemleri anlatır.
3
Bilişim ve yönetim alanında gerekli en az bir bilgisayar programı kullanır.
4
Bilişim ve yönetim alanında gerekli olan mesleki yabancı dil yeterliliğini gösterir.
5
Bilişim projeleri hazırlar ve takım çalışmalarını yönetir.
X
6
Mesleki alanda yaşam boyu öğrenmenin gerekliliği bilinciyle bilim ve teknolojideki gelişmeleri izleyerek kendini sürekli yenileyip edindiği bilgi ve becerileri eleştirel olarak değerlendirilir.
X
7
Bilişim ve yönetim alanında teorik ve uygulamaya yönelik bilgileri kullanır.
X
8
En az A1 düzeyinde bir yabancı dili kullanarak güncel teknolojileri takip eder, sözlü / yazılı iletişim kurar.
9
Örgüt / kurumsal, iş ve toplumsal etik değerlerini benimser ve kullanır.
10
Topluma hizmet duyarlılığı çerçevesinde, sosyal sorumluluk ilkelerini benimser ve gerektiğinde inisiyatif alır.
11
Disiplinler arası çalışmalar yürütebilmek için farklı disiplinlerde (ekonomi, finans, sosyoloji, hukuk, işletme) temel bilgileri ve verileri analiz ederek alanında kullanır.
12
Masaüstü, mobil, web gibi farklı platform yazılımlarını tek başına ve/veya bir ekip içerisinde yazar.
