Course Detail
Course Description
| Course | Code | Semester | T+P (Hour) | Credit | ECTS |
|---|---|---|---|---|---|
| TÜKETİCİ DAVRANIŞ KURAMLARI | MİÇD1113522 | Güz Dönemi | 3+0 | 3 | 8 |
| Course Program |
| Prerequisites Courses | |
| Recommended Elective Courses |
| Language of Course | Türkçe |
| Course Level | Doktora |
| Course Type | Programa Bağlı Seçmeli |
| Course Coordinator | Doç.Dr. Yeşim ESGİN |
| Name of Lecturer(s) | Doç.Dr. Yeşim ESGİN |
| Assistant(s) | Doç.Dr.Yeşim Esgin |
| Aim | Bu ders katılımcılara; tüketicilerin görüşlerini ve davranışlarını etkileyen ekonomik, sosyal, psikolojik ve kültürel süreçler hakkında teorik ve pratik bir anlayış sunar. |
| Course Content | Bu ders; Tüketici Davranış Kuramlarına Giriş,Tüketici Karar Verme Süreçleri,Tüketici Algı ve Tutumları,Tüketici Yaşam Tarzları I,Tüketici Yaşam Tarzları II,Tartışma Oturumu I,Nitel Araştırmalar,Nicel Araştırmalar,Tüketici Segmentasyon,Tartışma Oturumu II,Psikografik İçsel Değişkenler I,Psikografik İçsel Değişkenler II ,Kişilerarası Değişkenler ve Referans Grupları Etkisi,Tartışma Oturumu III; konularını içermektedir. |
| Dersin Öğrenme Kazanımları | Teaching Methods | Assessment Methods |
| Müşteri karar verme sürecini yorumlayabilir. - | 13, 16, 19, 37, 5 | |
| Nicel ve nitel pazarlama araştırması arasındaki farkı ayırt edebilir. | 16, 4 | A, E |
| Motivasyon, tutumlar ve kültürün tüketicileri nasıl etkilediğini bilir. | 14, 9 | A |
| Tüketici segmantasyonunun pazarlamada nasıl kullanıldığını bilir. | 14, 9 | A, F |
| Tüketici yaşam tarzlarının pazar araştırmalarında nasıl kullanıldığını anlar. | 10, 13, 4 | A |
| Teaching Methods: | 10: Tartışma Yöntemi, 13: Örnek Olay Yöntemi, 14: Bireysel Çalışma Yöntemi, 16: Soru - Cevap Tekniği , 19: Beyin Fırtınası Tekniği, 37: Bilgisayar Ve İnternet Destekli Öğretim, 4: Sorgulama Temelli Öğrenme Modeli, 5: İşbirlikli Öğrenme Modeli, 9: Anlatım Yöntemi |
| Assessment Methods: | A: Klasik Yazılı Sınav, E: Ödev, F: Proje Görevi |
Course Outline
| Order | Subjects | Preliminary Work |
|---|---|---|
| 1 | Tüketici Davranış Kuramlarına Giriş | Ders materyalleri incelenmelidir. |
| 2 | Tüketici Karar Verme Süreçleri | Temel kavramlar anlaşılmalıdır. |
| 3 | Tüketici Algı ve Tutumları | Önceki ders notları gözden geçirilmelidir. |
| 4 | Tüketici Yaşam Tarzları I | İlgili literatür araştırılmalıdır. |
| 5 | Tüketici Yaşam Tarzları II | Tartışma konuları gözden geçirilmelidir. |
| 6 | Tartışma Oturumu I | Grup çalışmalarına katılınmalıdır. |
| 7 | Nitel Araştırmalar | Önceki konular pekiştirilmelidir. |
| 8 | Nicel Araştırmalar | Ders materyalleri tekrar incelenmelidir. |
| 9 | Tüketici Segmentasyon | Sorular öğretim elemanına iletilmelidir. |
| 10 | Tartışma Oturumu II | Tartışma konuları gözden geçirilmelidir. |
| 11 | Psikografik İçsel Değişkenler I | İlgili literatür araştırılmalıdır. |
| 12 | Psikografik İçsel Değişkenler II | Önceki konular pekiştirilmelidir. |
| 13 | Kişilerarası Değişkenler ve Referans Grupları Etkisi | Sunum hazırlığı tamamlanarak, sınıfta sunum yapılmalıdır. |
| 14 | Tartışma Oturumu III | Genel tekrar yapılmalı, son sorular sorulmalıdır. |
| Resources |
| Ders Notları Sandhusen, R. L. (2008). Marketing. Hauppauge, N.Y: Barron's. Kotler, Philip, Armstrong, Gary, Opresnik, Marc Oliver. (2018). Principles of marketing 17th ed. (17th ed., Global Ed.). Harlow: Pearson. |
Course Contribution to Program Qualifications
| Course Contribution to Program Qualifications | |||||||
| No | Program Qualification | Contribution Level | |||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | |||
| 1 | Medya tarihi, haber yazma teknikleri, haber türleri, uygulamalı gazetecilik gibi alanlarda ileri düzeyde kuramsal ve uygulamalı bilgilere sahiptir. | ||||||
| 2 | Farklı iletişim ortamlarının özelliklerine uygun içerik üretimi sürecini bilir. | X | |||||
| 3 | Alanı ile ilgili kuram, yöntem, strateji ve tekniklere ilişkin bilgiye sahiptir. | X | |||||
| 4 | Medyanın kişiler ve toplumun düşünce, davranış ve değerleri üzerinde etkisinin bilincindedir. | X | |||||
| 5 | Alana özgü kuramsal ve uygulamalı bilgileri kullanır. | X | |||||
| 6 | Eleştirel düşünme, analiz ve sentez yapma becerisi geliştirir. | X | |||||
| 7 | Alanıyla ilgili yeni yöntem ve teknolojileri takip eder ve kullanır. | X | |||||
| 8 | Edindiği bilgilerle özgün bir medya içerik üretimi gerçekleştirme becerisi geliştirir. | X | |||||
| 9 | Alanıyla ilgili görsel ve işitsel verileri ve yazınsal metinleri eleştirel yaklaşımla değerlendirir. | X | |||||
| 10 | Alanındaki sorunları saptar, bu sorunları çözmek için veri toplar, analiz eder; yorumlar ve çözüm önerileri sunar. | X | |||||
| 11 | İçerik üretimi sürecinde demokrasi, insan hakları, toplumsal, bilimsel ve mesleki etik değerlere uygun davranır. | X | |||||
| 12 | Alanı ile ilgili bireysel ya da grup çalışmalarında sorumluluk alır ve alınan görevi yerine getirir ya da bağımsız olarak yürütür. | X | |||||
| 13 | Birey ve ekip üyesi olarak mesleki gelişimine yönelik etkinlikleri planlar ve yönetir. | X | |||||
| 14 | Bir yabancı dili en az Avrupa Dil Portföyü B2 Genel Düzeyinde kullanarak alanındaki bilgileri izler. | ||||||
| 15 | Alanındaki sorunlara ilişkin çözüm önerilerini yazılı ve sözlü olarak aktarır. | X | |||||
| 16 | Çevreye, sosyal hakların evrenselliğine ve kültürel değerlerin korunmasına karşı duyarlıdır. | ||||||
| 17 | İş sağlığı ve güvenliği konusunda bilgilidir ve bu bilgileri gerektiği zaman kullanır. | ||||||
| 18 | Türkçeyi bilimsel ve mesleki çalışmalarda akıcı ve doğru bir biçimde kullanır. | ||||||
Assessment Methods
| Contribution Level | Absolute Evaluation | |
| Rate of Midterm Exam to Success | 50 | |
| Rate of Final Exam to Success | 50 | |
| Total | 100 | |
| ECTS / Workload Table | ||||||
| Activities | Number of | Duration(Hour) | Total Workload(Hour) | |||
| Ders Saati | 14 | 3 | 42 | |||
| Rehberli Problem Çözme | 14 | 3 | 42 | |||
| Problem Çözümü / Ödev / Proje / Rapor Tanzimi | 2 | 10 | 20 | |||
| Okul Dışı Diğer Faaliyetler | 0 | 0 | 0 | |||
| Proje Sunumu / Seminer | 2 | 20 | 40 | |||
| Kısa Sınav (QUİZ) ve Hazırlığı | 0 | 0 | 0 | |||
| Ara Sınav ve Hazırlığı | 1 | 20 | 20 | |||
| Genel Sınav ve Hazırlığı | 1 | 30 | 30 | |||
| Performans Görevi, Bakım Planı | 2 | 20 | 40 | |||
| Total Workload(Hour) | 234 | |||||
| Dersin AKTS Kredisi = Toplam İş Yükü (Saat)/30*=(234/30) | 8 | |||||
| ECTS of the course: 30 hours of work is counted as 1 ECTS credit. | ||||||
Detail Informations of the Course
Course Description
| Course | Code | Semester | T+P (Hour) | Credit | ECTS |
|---|---|---|---|---|---|
| TÜKETİCİ DAVRANIŞ KURAMLARI | MİÇD1113522 | Güz Dönemi | 3+0 | 3 | 8 |
| Course Program |
| Prerequisites Courses | |
| Recommended Elective Courses |
| Language of Course | Türkçe |
| Course Level | Doktora |
| Course Type | Programa Bağlı Seçmeli |
| Course Coordinator | Doç.Dr. Yeşim ESGİN |
| Name of Lecturer(s) | Doç.Dr. Yeşim ESGİN |
| Assistant(s) | Doç.Dr.Yeşim Esgin |
| Aim | Bu ders katılımcılara; tüketicilerin görüşlerini ve davranışlarını etkileyen ekonomik, sosyal, psikolojik ve kültürel süreçler hakkında teorik ve pratik bir anlayış sunar. |
| Course Content | Bu ders; Tüketici Davranış Kuramlarına Giriş,Tüketici Karar Verme Süreçleri,Tüketici Algı ve Tutumları,Tüketici Yaşam Tarzları I,Tüketici Yaşam Tarzları II,Tartışma Oturumu I,Nitel Araştırmalar,Nicel Araştırmalar,Tüketici Segmentasyon,Tartışma Oturumu II,Psikografik İçsel Değişkenler I,Psikografik İçsel Değişkenler II ,Kişilerarası Değişkenler ve Referans Grupları Etkisi,Tartışma Oturumu III; konularını içermektedir. |
| Dersin Öğrenme Kazanımları | Teaching Methods | Assessment Methods |
| Müşteri karar verme sürecini yorumlayabilir. - | 13, 16, 19, 37, 5 | |
| Nicel ve nitel pazarlama araştırması arasındaki farkı ayırt edebilir. | 16, 4 | A, E |
| Motivasyon, tutumlar ve kültürün tüketicileri nasıl etkilediğini bilir. | 14, 9 | A |
| Tüketici segmantasyonunun pazarlamada nasıl kullanıldığını bilir. | 14, 9 | A, F |
| Tüketici yaşam tarzlarının pazar araştırmalarında nasıl kullanıldığını anlar. | 10, 13, 4 | A |
| Teaching Methods: | 10: Tartışma Yöntemi, 13: Örnek Olay Yöntemi, 14: Bireysel Çalışma Yöntemi, 16: Soru - Cevap Tekniği , 19: Beyin Fırtınası Tekniği, 37: Bilgisayar Ve İnternet Destekli Öğretim, 4: Sorgulama Temelli Öğrenme Modeli, 5: İşbirlikli Öğrenme Modeli, 9: Anlatım Yöntemi |
| Assessment Methods: | A: Klasik Yazılı Sınav, E: Ödev, F: Proje Görevi |
Course Outline
| Order | Subjects | Preliminary Work |
|---|---|---|
| 1 | Tüketici Davranış Kuramlarına Giriş | Ders materyalleri incelenmelidir. |
| 2 | Tüketici Karar Verme Süreçleri | Temel kavramlar anlaşılmalıdır. |
| 3 | Tüketici Algı ve Tutumları | Önceki ders notları gözden geçirilmelidir. |
| 4 | Tüketici Yaşam Tarzları I | İlgili literatür araştırılmalıdır. |
| 5 | Tüketici Yaşam Tarzları II | Tartışma konuları gözden geçirilmelidir. |
| 6 | Tartışma Oturumu I | Grup çalışmalarına katılınmalıdır. |
| 7 | Nitel Araştırmalar | Önceki konular pekiştirilmelidir. |
| 8 | Nicel Araştırmalar | Ders materyalleri tekrar incelenmelidir. |
| 9 | Tüketici Segmentasyon | Sorular öğretim elemanına iletilmelidir. |
| 10 | Tartışma Oturumu II | Tartışma konuları gözden geçirilmelidir. |
| 11 | Psikografik İçsel Değişkenler I | İlgili literatür araştırılmalıdır. |
| 12 | Psikografik İçsel Değişkenler II | Önceki konular pekiştirilmelidir. |
| 13 | Kişilerarası Değişkenler ve Referans Grupları Etkisi | Sunum hazırlığı tamamlanarak, sınıfta sunum yapılmalıdır. |
| 14 | Tartışma Oturumu III | Genel tekrar yapılmalı, son sorular sorulmalıdır. |
| Resources |
| Ders Notları Sandhusen, R. L. (2008). Marketing. Hauppauge, N.Y: Barron's. Kotler, Philip, Armstrong, Gary, Opresnik, Marc Oliver. (2018). Principles of marketing 17th ed. (17th ed., Global Ed.). Harlow: Pearson. |
Course Contribution to Program Qualifications
| Course Contribution to Program Qualifications | |||||||
| No | Program Qualification | Contribution Level | |||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | |||
| 1 | Medya tarihi, haber yazma teknikleri, haber türleri, uygulamalı gazetecilik gibi alanlarda ileri düzeyde kuramsal ve uygulamalı bilgilere sahiptir. | ||||||
| 2 | Farklı iletişim ortamlarının özelliklerine uygun içerik üretimi sürecini bilir. | X | |||||
| 3 | Alanı ile ilgili kuram, yöntem, strateji ve tekniklere ilişkin bilgiye sahiptir. | X | |||||
| 4 | Medyanın kişiler ve toplumun düşünce, davranış ve değerleri üzerinde etkisinin bilincindedir. | X | |||||
| 5 | Alana özgü kuramsal ve uygulamalı bilgileri kullanır. | X | |||||
| 6 | Eleştirel düşünme, analiz ve sentez yapma becerisi geliştirir. | X | |||||
| 7 | Alanıyla ilgili yeni yöntem ve teknolojileri takip eder ve kullanır. | X | |||||
| 8 | Edindiği bilgilerle özgün bir medya içerik üretimi gerçekleştirme becerisi geliştirir. | X | |||||
| 9 | Alanıyla ilgili görsel ve işitsel verileri ve yazınsal metinleri eleştirel yaklaşımla değerlendirir. | X | |||||
| 10 | Alanındaki sorunları saptar, bu sorunları çözmek için veri toplar, analiz eder; yorumlar ve çözüm önerileri sunar. | X | |||||
| 11 | İçerik üretimi sürecinde demokrasi, insan hakları, toplumsal, bilimsel ve mesleki etik değerlere uygun davranır. | X | |||||
| 12 | Alanı ile ilgili bireysel ya da grup çalışmalarında sorumluluk alır ve alınan görevi yerine getirir ya da bağımsız olarak yürütür. | X | |||||
| 13 | Birey ve ekip üyesi olarak mesleki gelişimine yönelik etkinlikleri planlar ve yönetir. | X | |||||
| 14 | Bir yabancı dili en az Avrupa Dil Portföyü B2 Genel Düzeyinde kullanarak alanındaki bilgileri izler. | ||||||
| 15 | Alanındaki sorunlara ilişkin çözüm önerilerini yazılı ve sözlü olarak aktarır. | X | |||||
| 16 | Çevreye, sosyal hakların evrenselliğine ve kültürel değerlerin korunmasına karşı duyarlıdır. | ||||||
| 17 | İş sağlığı ve güvenliği konusunda bilgilidir ve bu bilgileri gerektiği zaman kullanır. | ||||||
| 18 | Türkçeyi bilimsel ve mesleki çalışmalarda akıcı ve doğru bir biçimde kullanır. | ||||||
Assessment Methods
| Contribution Level | Absolute Evaluation | |
| Rate of Midterm Exam to Success | 50 | |
| Rate of Final Exam to Success | 50 | |
| Total | 100 | |