Ders Detayı
Ders Tanımı
| Ders | Kodu | Yarıyıl | T+U Saat | Kredi | AKTS |
|---|---|---|---|---|---|
| SAĞLIK İŞLETMELERİNDE PAZARLAMA İLETİŞİMİ | PİRY1215035 | Bahar Dönemi | 3+0 | 3 | 7 |
| Ders Programı |
| Ön Koşul Dersleri | |
| Önerilen Seçmeli Dersler |
| Dersin Dili | Türkçe |
| Dersin Seviyesi | Yüksek Lisans |
| Dersin Türü | Programa Bağlı Seçmeli |
| Dersin Koordinatörü | Doç.Dr. Bilge KARAMEHMET ALTUNTAŞ |
| Dersi Verenler | Doç.Dr. Bilge KARAMEHMET ALTUNTAŞ |
| Dersin Yardımcıları | Doç. Dr. Bilge KARAMEHMET ALTUNTAŞ |
| Dersin Amacı | Sağlık hizmetlerinde olası çatışmaları önleyebilmek için gerekli olan etkin pazarlama iletişimi yöntemlerini öğretmeyi amaçlamaktadır |
| Dersin İçeriği | Bu ders; Pazarlama Kavramı,Sağlık Hizmetlerinde Pazarlama,Sağlık Hizmetlerinde Pazarlama,Sağlık Hizmetlerinde Pazarlama Bileşenleri,Sağlık Hizmetlerinde Ürün,Sağlık Hizmetlerinde Fiyat,Sağlık Hizmetlerinde Dağıtım,Sağlık Hizmetlerinde Tutundurma,Sağlık işletmelerinde pazarlama kampanyaları- öğrenci sunumları,Sağlık işletmelerinde pazarlama kampanyaları- öğrenci sunumları,Sağlık işletmelerinde pazarlama kampanyaları- öğrenci sunumları,Sağlık işletmelerinde pazarlama kampanyaları- öğrenci sunumları,Sağlık işletmelerinde pazarlama kampanyaları- öğrenci sunumları,Sağlık işletmelerinde pazarlama kampanyaları- öğrenci sunumları; konularını içermektedir. |
| Dersin Öğrenme Kazanımları | Öğretim Yöntemleri | Ölçme Yöntemleri |
| 1. Etkin iletişim sürecini yorumlar. | 10, 16, 9 | A, E |
| 2. Sağlık hizmetlerindeki iletişimi sınıflandırır | 10, 16, 9 | A, E |
| 3. İletişim aracılığı ile davranış değişikliği oluşturmayı açıklar | 10, 16, 9 | A |
| 4. Pazarlama iletişimi bileşenlerini değerlendirir | 16, 9 | A, E |
| 5. Sağlık işletmelerinde pazarlama iletişimi sorunlarını kavrar | 13, 16, 9 | A |
| Öğretim Yöntemleri: | 10: Tartışma Yöntemi, 13: Örnek Olay Yöntemi, 16: Soru - Cevap Tekniği , 9: Anlatım Yöntemi |
| Ölçme Yöntemleri: | A: Klasik Yazılı Sınav, E: Ödev |
Ders Akışı
| Sıra | Konular | Ön Hazırlık |
|---|---|---|
| 1 | Pazarlama Kavramı | İlgili okuma |
| 2 | Sağlık Hizmetlerinde Pazarlama | İlgili okuma |
| 3 | Sağlık Hizmetlerinde Pazarlama | İlgili okuma |
| 4 | Sağlık Hizmetlerinde Pazarlama Bileşenleri | İlgili okuma |
| 5 | Sağlık Hizmetlerinde Ürün | İlgili okuma |
| 6 | Sağlık Hizmetlerinde Fiyat | İlgili okuma |
| 7 | Sağlık Hizmetlerinde Dağıtım | İlgili okuma |
| 8 | Sağlık Hizmetlerinde Tutundurma | İlgili okuma |
| 9 | Sağlık işletmelerinde pazarlama kampanyaları- öğrenci sunumları | İlgili okuma |
| 10 | Sağlık işletmelerinde pazarlama kampanyaları- öğrenci sunumları | İlgili okuma |
| 11 | Sağlık işletmelerinde pazarlama kampanyaları- öğrenci sunumları | İlgili okuma |
| 12 | Sağlık işletmelerinde pazarlama kampanyaları- öğrenci sunumları | İlgili okuma |
| 13 | Sağlık işletmelerinde pazarlama kampanyaları- öğrenci sunumları | İlgili okuma |
| 14 | Sağlık işletmelerinde pazarlama kampanyaları- öğrenci sunumları | İlgili okuma |
| Kaynak |
| Berkowitz, N.E. (1996), Essentials of Health Care Marketing, An Aspen Publication. |
| Ders notları, Michael Johnson, Branding: In Five and a Half Steps, Thames & Hudson |
Dersin Program Yeterliliklerine Katkısı
| Dersin Program Yeterliliklerine Katkısı | |||||||
| No | Program Yeterliliği | Katkı Düzeyi | |||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | |||
| 1 | Pazarlama İletişiminin temel kavramlarını ve bu disiplinlerin temel kuramlarını bilir. | X | |||||
| 2 | Reklamı da içeren biçimde pazarlama iletişimi ile ilgili olguları belirler ve bu olguları çeşitli boyutları ile analiz edebilir. | X | |||||
| 3 | Uzmanlık bilgisini kullanarak işletmelerin karar alma mekanizmalarında yer alır, karşılaşılan sorunları belirler ve çözüm önerileri sunabilir. | ||||||
| 4 | Kurumlara yönelik analizler gerçekleştirir ve kurumların ihtiyaçları doğrultusunda iletişim planı hazırlayabilir. | ||||||
| 5 | Pazarlama ve Reklamcılık alanında teorik ve pratik bilgiler edinir ve bu bilgileri kullanır. | X | |||||
| 6 | Reklam ve Pazarlama İletişimine ait kuramsal ve olgusal sorunları bilimsel yöntemlerle araştırabilir, bulguları analiz eder ve bilimsel yayına dönüştürebilir. | ||||||
| 7 | Alanı ile ilgili projelerde gerekli durumlarda sorumluluk alarak ortaya çıkan sorunları çözebilir. | X | |||||
| 8 | Alanı ile ilgili projeler için kurulan bir ekipte yer alabilir, projeye liderlik yapabilir, etkinlikleri planlayabilir ve yönetebilir. | ||||||
| 9 | Pazarlama İletişimi ve reklamcılık alanında karşılaşacağı karmaşık sorunlarla ilgili sorumluluk alır ve çözüm üretir. | X | |||||
| 10 | Yaşam boyu öğrenme prensibini kendisine ilke edinir. Alanı ile ilgili olarak gelişmeleri, yenilikleri, fikirleri, yöntem ve teknikleri düzenli olarak takip ederek kendi çalışmalarında etkin bir şekilde kullanır. | ||||||
| 11 | Pazarlama İletişimi ve reklamcılık alanında bulunan kişilere ya da alan dışındaki kişilere kendi çalışmalarını ya da güncel bilgileri yazılı ve sözlü olarak anlatır. | X | |||||
| 12 | Türkçeyi bilimsel ve mesleki çalışmalarda akıcı ve doğru bir biçimde kullanır. | ||||||
| 13 | Alanının gerektirdiği zamanlarda bilişim ve iletişim teknolojilerini ileri düzeyde kullanır. | ||||||
| 14 | Sosyal ilişkileri ve bu ilişkileri yönlendiren normları eleştirel bir bakış açısıyla inceler ve gerekirse değiştirir ya da geliştirir. | ||||||
| 15 | Mesleki ve bilimsel çalışmalarında yeni iletişim teknolojilerini etkin bir şekilde kullanır ve yeni iletişim teknolojilerindeki gelişmeleri sürekli olarak takip eder. | ||||||
| 16 | Sosyal sorumluluk faaliyetleri planlar ve bu faaliyetlerin gerçekleştirilmesinde görev alır. | ||||||
| 17 | Pazarlama İletişimi ve reklamcılık alanında stratejiler geliştirir, uygular ve sonuçları kalite süreçleri çerçevesinde değerlendirir. | ||||||
| 18 | Alanında edindiği bilgi ve uygulama becerilerini disiplinlerarası çalışmalarda kullanır. | ||||||
| 19 | Toplumsal, bilimsel, kültürel ve etik değerleri gözeterek alanı ile ilgili verileri toplar, uygular ve yorumlar. | ||||||
Değerlendirme Sistemi
| Katkı Düzeyi | Mutlak Değerlendirme | |
| Ara Sınavın Başarıya Oranı | 50 | |
| Genel Sınavın Başarıya Oranı | 50 | |
| Toplam | 100 | |
| AKTS / İşyükü Tablosu | ||||||
| Etkinlik | Sayı | Süresi (Saat) | Toplam İş Yükü (Saat) | |||
| Ders Saati | 14 | 3 | 42 | |||
| Rehberli Problem Çözme | 0 | 0 | 0 | |||
| Problem Çözümü / Ödev / Proje / Rapor Tanzimi | 5 | 10 | 50 | |||
| Okul Dışı Diğer Faaliyetler | 0 | 0 | 0 | |||
| Proje Sunumu / Seminer | 1 | 25 | 25 | |||
| Kısa Sınav (QUİZ) ve Hazırlığı | 0 | 0 | 0 | |||
| Ara Sınav ve Hazırlığı | 1 | 45 | 45 | |||
| Genel Sınav ve Hazırlığı | 1 | 50 | 50 | |||
| Performans Görevi, Bakım Planı | 0 | 0 | 0 | |||
| Toplam İş Yükü (Saat) | 212 | |||||
| Dersin AKTS Kredisi = Toplam İş Yükü (Saat)/30*=(212/30) | 7 | |||||
| Dersin AKTS Kredisi: *30 saatlik çalışma 1 AKTS kredisi sayılmaktadır. | ||||||
Dersin Detaylı Bilgileri
Ders Tanımı
| Ders | Kodu | Yarıyıl | T+U Saat | Kredi | AKTS |
|---|---|---|---|---|---|
| SAĞLIK İŞLETMELERİNDE PAZARLAMA İLETİŞİMİ | PİRY1215035 | Bahar Dönemi | 3+0 | 3 | 7 |
| Ders Programı |
| Ön Koşul Dersleri | |
| Önerilen Seçmeli Dersler |
| Dersin Dili | Türkçe |
| Dersin Seviyesi | Yüksek Lisans |
| Dersin Türü | Programa Bağlı Seçmeli |
| Dersin Koordinatörü | Doç.Dr. Bilge KARAMEHMET ALTUNTAŞ |
| Dersi Verenler | Doç.Dr. Bilge KARAMEHMET ALTUNTAŞ |
| Dersin Yardımcıları | Doç. Dr. Bilge KARAMEHMET ALTUNTAŞ |
| Dersin Amacı | Sağlık hizmetlerinde olası çatışmaları önleyebilmek için gerekli olan etkin pazarlama iletişimi yöntemlerini öğretmeyi amaçlamaktadır |
| Dersin İçeriği | Bu ders; Pazarlama Kavramı,Sağlık Hizmetlerinde Pazarlama,Sağlık Hizmetlerinde Pazarlama,Sağlık Hizmetlerinde Pazarlama Bileşenleri,Sağlık Hizmetlerinde Ürün,Sağlık Hizmetlerinde Fiyat,Sağlık Hizmetlerinde Dağıtım,Sağlık Hizmetlerinde Tutundurma,Sağlık işletmelerinde pazarlama kampanyaları- öğrenci sunumları,Sağlık işletmelerinde pazarlama kampanyaları- öğrenci sunumları,Sağlık işletmelerinde pazarlama kampanyaları- öğrenci sunumları,Sağlık işletmelerinde pazarlama kampanyaları- öğrenci sunumları,Sağlık işletmelerinde pazarlama kampanyaları- öğrenci sunumları,Sağlık işletmelerinde pazarlama kampanyaları- öğrenci sunumları; konularını içermektedir. |
| Dersin Öğrenme Kazanımları | Öğretim Yöntemleri | Ölçme Yöntemleri |
| 1. Etkin iletişim sürecini yorumlar. | 10, 16, 9 | A, E |
| 2. Sağlık hizmetlerindeki iletişimi sınıflandırır | 10, 16, 9 | A, E |
| 3. İletişim aracılığı ile davranış değişikliği oluşturmayı açıklar | 10, 16, 9 | A |
| 4. Pazarlama iletişimi bileşenlerini değerlendirir | 16, 9 | A, E |
| 5. Sağlık işletmelerinde pazarlama iletişimi sorunlarını kavrar | 13, 16, 9 | A |
| Öğretim Yöntemleri: | 10: Tartışma Yöntemi, 13: Örnek Olay Yöntemi, 16: Soru - Cevap Tekniği , 9: Anlatım Yöntemi |
| Ölçme Yöntemleri: | A: Klasik Yazılı Sınav, E: Ödev |
Ders Akışı
| Sıra | Konular | Ön Hazırlık |
|---|---|---|
| 1 | Pazarlama Kavramı | İlgili okuma |
| 2 | Sağlık Hizmetlerinde Pazarlama | İlgili okuma |
| 3 | Sağlık Hizmetlerinde Pazarlama | İlgili okuma |
| 4 | Sağlık Hizmetlerinde Pazarlama Bileşenleri | İlgili okuma |
| 5 | Sağlık Hizmetlerinde Ürün | İlgili okuma |
| 6 | Sağlık Hizmetlerinde Fiyat | İlgili okuma |
| 7 | Sağlık Hizmetlerinde Dağıtım | İlgili okuma |
| 8 | Sağlık Hizmetlerinde Tutundurma | İlgili okuma |
| 9 | Sağlık işletmelerinde pazarlama kampanyaları- öğrenci sunumları | İlgili okuma |
| 10 | Sağlık işletmelerinde pazarlama kampanyaları- öğrenci sunumları | İlgili okuma |
| 11 | Sağlık işletmelerinde pazarlama kampanyaları- öğrenci sunumları | İlgili okuma |
| 12 | Sağlık işletmelerinde pazarlama kampanyaları- öğrenci sunumları | İlgili okuma |
| 13 | Sağlık işletmelerinde pazarlama kampanyaları- öğrenci sunumları | İlgili okuma |
| 14 | Sağlık işletmelerinde pazarlama kampanyaları- öğrenci sunumları | İlgili okuma |
| Kaynak |
| Berkowitz, N.E. (1996), Essentials of Health Care Marketing, An Aspen Publication. |
| Ders notları, Michael Johnson, Branding: In Five and a Half Steps, Thames & Hudson |
Dersin Program Yeterliliklerine Katkısı
| Dersin Program Yeterliliklerine Katkısı | |||||||
| No | Program Yeterliliği | Katkı Düzeyi | |||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | |||
| 1 | Pazarlama İletişiminin temel kavramlarını ve bu disiplinlerin temel kuramlarını bilir. | X | |||||
| 2 | Reklamı da içeren biçimde pazarlama iletişimi ile ilgili olguları belirler ve bu olguları çeşitli boyutları ile analiz edebilir. | X | |||||
| 3 | Uzmanlık bilgisini kullanarak işletmelerin karar alma mekanizmalarında yer alır, karşılaşılan sorunları belirler ve çözüm önerileri sunabilir. | ||||||
| 4 | Kurumlara yönelik analizler gerçekleştirir ve kurumların ihtiyaçları doğrultusunda iletişim planı hazırlayabilir. | ||||||
| 5 | Pazarlama ve Reklamcılık alanında teorik ve pratik bilgiler edinir ve bu bilgileri kullanır. | X | |||||
| 6 | Reklam ve Pazarlama İletişimine ait kuramsal ve olgusal sorunları bilimsel yöntemlerle araştırabilir, bulguları analiz eder ve bilimsel yayına dönüştürebilir. | ||||||
| 7 | Alanı ile ilgili projelerde gerekli durumlarda sorumluluk alarak ortaya çıkan sorunları çözebilir. | X | |||||
| 8 | Alanı ile ilgili projeler için kurulan bir ekipte yer alabilir, projeye liderlik yapabilir, etkinlikleri planlayabilir ve yönetebilir. | ||||||
| 9 | Pazarlama İletişimi ve reklamcılık alanında karşılaşacağı karmaşık sorunlarla ilgili sorumluluk alır ve çözüm üretir. | X | |||||
| 10 | Yaşam boyu öğrenme prensibini kendisine ilke edinir. Alanı ile ilgili olarak gelişmeleri, yenilikleri, fikirleri, yöntem ve teknikleri düzenli olarak takip ederek kendi çalışmalarında etkin bir şekilde kullanır. | ||||||
| 11 | Pazarlama İletişimi ve reklamcılık alanında bulunan kişilere ya da alan dışındaki kişilere kendi çalışmalarını ya da güncel bilgileri yazılı ve sözlü olarak anlatır. | X | |||||
| 12 | Türkçeyi bilimsel ve mesleki çalışmalarda akıcı ve doğru bir biçimde kullanır. | ||||||
| 13 | Alanının gerektirdiği zamanlarda bilişim ve iletişim teknolojilerini ileri düzeyde kullanır. | ||||||
| 14 | Sosyal ilişkileri ve bu ilişkileri yönlendiren normları eleştirel bir bakış açısıyla inceler ve gerekirse değiştirir ya da geliştirir. | ||||||
| 15 | Mesleki ve bilimsel çalışmalarında yeni iletişim teknolojilerini etkin bir şekilde kullanır ve yeni iletişim teknolojilerindeki gelişmeleri sürekli olarak takip eder. | ||||||
| 16 | Sosyal sorumluluk faaliyetleri planlar ve bu faaliyetlerin gerçekleştirilmesinde görev alır. | ||||||
| 17 | Pazarlama İletişimi ve reklamcılık alanında stratejiler geliştirir, uygular ve sonuçları kalite süreçleri çerçevesinde değerlendirir. | ||||||
| 18 | Alanında edindiği bilgi ve uygulama becerilerini disiplinlerarası çalışmalarda kullanır. | ||||||
| 19 | Toplumsal, bilimsel, kültürel ve etik değerleri gözeterek alanı ile ilgili verileri toplar, uygular ve yorumlar. | ||||||
Değerlendirme Sistemi
| Katkı Düzeyi | Mutlak Değerlendirme | |
| Ara Sınavın Başarıya Oranı | 50 | |
| Genel Sınavın Başarıya Oranı | 50 | |
| Toplam | 100 | |