Ders Detayı
Ders Tanımı
| Ders | Kodu | Yarıyıl | T+U Saat | Kredi | AKTS |
|---|---|---|---|---|---|
| PAZARLAMA İLKELERİ VE SAĞLIK HİZMET. PAZARLAMA | - | Güz Dönemi | 3+0 | 3 | 4 |
| Ders Programı |
| Ön Koşul Dersleri | |
| Önerilen Seçmeli Dersler |
| Dersin Dili | Türkçe |
| Dersin Seviyesi | Ön Lisans |
| Dersin Türü | Zorunlu |
| Dersin Koordinatörü | Dr.Öğr.Üye. Derya TUĞLU |
| Dersi Verenler | Dr.Öğr.Üye. Derya TUĞLU |
| Dersin Yardımcıları | |
| Dersin Amacı | Pazarlamanın genel ilkelerini kavramak, sağlık hizmetlerine dair yansımalarını ve uygulamalarını idrak etmek. |
| Dersin İçeriği | Bu ders; Pazarlama hakkında genel bilgiler, Pazarlamanın önemi, tarihsel gelişimi,Hizmetlerin özellikleri, Hizmet sektörünün gelişimi, Sağlık hizmetleri,Ürün ve Ürün Geliştirme,Fiyat ve Fiyatlandırma Stratejileri,Pazarlama İletişimi (Tutundurma),Dağıtım Kanalları ve Diğer Pazarlama Bileşenleri,Kanal Performansı,Tüketici Davranışları,Pazar Bölümlendirme ve Konumlandırma,Stratejik Pazarlama Planlaması,Marka Yönetimi,Pazarlamada Yeni Yaklaşımlar: İlişkisel Pazarlama ve Nöropazarlama,Pazarlama Etiği ve Yeşil Pazarlama,Yeşil Pazarlama; konularını içermektedir. |
| Dersin Öğrenme Kazanımları | Öğretim Yöntemleri | Ölçme Yöntemleri |
| 1.Pazarlama hakkında temel bilgileri özetleyebilecektir. | 16, 9 | A, C |
| 2.Sağlık hizmetleri ve pazarlamasını anlatabilecektir. | 16, 9 | A, C |
| Öğretim Yöntemleri: | 16: Soru - Cevap Tekniği , 9: Anlatım Yöntemi |
| Ölçme Yöntemleri: | A: Klasik Yazılı Sınav, C: Çoktan Seçmeli Sınav |
Ders Akışı
| Sıra | Konular | Ön Hazırlık |
|---|---|---|
| 1 | Pazarlama hakkında genel bilgiler, Pazarlamanın önemi, tarihsel gelişimi | Ders notu okuma |
| 2 | Hizmetlerin özellikleri, Hizmet sektörünün gelişimi, Sağlık hizmetleri | Ders notu okuma |
| 3 | Ürün ve Ürün Geliştirme | Ders notu okuma |
| 4 | Fiyat ve Fiyatlandırma Stratejileri | Ders notu okuma |
| 5 | Pazarlama İletişimi (Tutundurma) | Ders notu okuma |
| 6 | Dağıtım Kanalları ve Diğer Pazarlama Bileşenleri | Ders notu okuma |
| 7 | Kanal Performansı | Ders notu okuma |
| 8 | Tüketici Davranışları | Ders notu okuma |
| 9 | Pazar Bölümlendirme ve Konumlandırma | Ders notu okuma |
| 10 | Stratejik Pazarlama Planlaması | Ders notu okuma |
| 11 | Marka Yönetimi | Ders notu okuma |
| 12 | Pazarlamada Yeni Yaklaşımlar: İlişkisel Pazarlama ve Nöropazarlama | Ders notu okuma |
| 13 | Pazarlama Etiği ve Yeşil Pazarlama | Ders notu okuma |
| 14 | Yeşil Pazarlama | Ders notu okuma |
| Kaynak |
| Öğretim görevlisinin ders notları |
| Sağlık Hizmetlerinde Pazarlama - Prof.Dilaver Tengilimoğlu |
Dersin Program Yeterliliklerine Katkısı
| Dersin Program Yeterliliklerine Katkısı | |||||||
| No | Program Yeterliliği | Katkı Düzeyi | |||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | |||
| 1 | Tıbbi Dokümantasyon ve Sekreterlik alanındaki güncel bilgileri içeren ders kitapları, uygulama araç-gereçleri ve diğer kaynaklarla desteklenen temel düzeydeki kuramsal ve uygulamalı derslerden edindiği bilgileri mesleki olarak değerlendirir ve uygular. | X | |||||
| 2 | Tıbbi Dokümantasyon ve Sekreterlik alanı ile ilgili verilerin toplanması, yorumlanması, uygulanması ve sonuçların duyurulması aşamalarında toplumsal, bilimsel, kültürel ve etik değerlere uygun olarak hareket eder. | X | |||||
| 3 | Tıbbi Dokümantasyon ve Sekreterlik alanı ile ilgili konularda sahip olduğu temel bilgi ve becerileri kullanarak ilgili kişi ve kurumları bilgilendirir, düşüncelerini ve sorunlara ilişkin çözüm önerilerini yazılı ve sözlü olarak aktarır. | X | |||||
| 4 | Tıbbi Dokümantasyon ve Sekreterlik alanı ile ilgili sahip olduğu temel bilgi birikimini kullanarak verilen bir görevi bağımsız olarak yürütür. Alanında öngörülemeyen durumlarla karşılaştığında sahip olduğu temel bilgi birikimini kullanarak çözüm üretir. | X | |||||
| 5 | Tıbbi Dokümantasyon ve Sekreterlik alanı ile ilgili uygulamalarda karşılaşılan ve öngörülemeyen karmaşık sorunları çözmek için ekip içerisinde yer alarak kalite yönetimi ve süreçlerine uygun davranır ve gerektiğinde bireysel sorumluluk üstlenir. | X | |||||
| 6 | Tıbbi Dokümantasyon ve Sekreterlik alanı ile ilgili uygulamalarda aktif bir ekip üyesi olarak, diğer sağlık disiplinleri ile çalışabilme deneyiminde sorumluluk alır. | X | |||||
| 7 | Yaşam boyu öğrenme bilincine sahiptir. | X | |||||
| 8 | Tıbbi Dokümantasyon ve Sekreterlik alanında edindiği temel düzeydeki bilgi ve becerileri eleştirel bir yaklaşımla değerlendirir; öğrenme gereksinimlerini belirler ve öğrenmesini yönlendirir. | X | |||||
| 9 | Bir yabancı dili en az Avrupa Dil Portföyü A2 Genel Düzeyinde kullanarak alanındaki bilgileri izler. | X | |||||
| 10 | Tıbbi Dokümantasyon ve Sekreterlik alanının gerektirdiği en az Avrupa Bilgisayar Kullanma Lisansı temel düzeyinde bilgisayar yazılımı ile birlikte bilişim ve iletişim teknolojilerini kullanır. | X | |||||
| 11 | Meslektaşları, hastalar, hasta yakınları, hekimler ve diğer sağlık çalışanları ile etkin bir iletişim kurar. | X | |||||
| 12 | Birey ve halk sağlığı, çevre koruma ve iş güvenliği konularında yeterli bilince sahiptir. | X | |||||
| 13 | Birey olarak görev, hak ve sorumlulukları ile ilgili yasa, yönetmelik, mevzuat ve mesleki etik kurallarına uygun davranır. | X | |||||
| 14 | Tıbbi Dokümantasyon ve Sekreterlik alanı ile ilgili verilerin toplanması, yorumlanması, uygulanması ve sonuçlarının duyurulması aşamalarında toplumsal, bilimsel, kültürel ve etik değerlere uygun olarak katkıda bulunur. | X | |||||
Değerlendirme Sistemi
| Katkı Düzeyi | Mutlak Değerlendirme | |
| Ara Sınavın Başarıya Oranı | 40 | |
| Genel Sınavın Başarıya Oranı | 60 | |
| Toplam | 100 | |
| AKTS / İşyükü Tablosu | ||||||
| Etkinlik | Sayı | Süresi (Saat) | Toplam İş Yükü (Saat) | |||
| Ders Saati | 14 | 3 | 42 | |||
| Rehberli Problem Çözme | 0 | 0 | 0 | |||
| Problem Çözümü / Ödev / Proje / Rapor Tanzimi | 0 | 0 | 0 | |||
| Okul Dışı Diğer Faaliyetler | 0 | 0 | 0 | |||
| Proje Sunumu / Seminer | 0 | 0 | 0 | |||
| Kısa Sınav (QUİZ) ve Hazırlığı | 0 | 0 | 0 | |||
| Ara Sınav ve Hazırlığı | 1 | 30 | 30 | |||
| Genel Sınav ve Hazırlığı | 1 | 40 | 40 | |||
| Performans Görevi, Bakım Planı | 0 | 0 | 0 | |||
| Toplam İş Yükü (Saat) | 112 | |||||
| Dersin AKTS Kredisi = Toplam İş Yükü (Saat)/30*=(112/30) | 4 | |||||
| Dersin AKTS Kredisi: *30 saatlik çalışma 1 AKTS kredisi sayılmaktadır. | ||||||
Dersin Detaylı Bilgileri
Ders Tanımı
| Ders | Kodu | Yarıyıl | T+U Saat | Kredi | AKTS |
|---|---|---|---|---|---|
| PAZARLAMA İLKELERİ VE SAĞLIK HİZMET. PAZARLAMA | - | Güz Dönemi | 3+0 | 3 | 4 |
| Ders Programı |
| Ön Koşul Dersleri | |
| Önerilen Seçmeli Dersler |
| Dersin Dili | Türkçe |
| Dersin Seviyesi | Ön Lisans |
| Dersin Türü | Zorunlu |
| Dersin Koordinatörü | Dr.Öğr.Üye. Derya TUĞLU |
| Dersi Verenler | Dr.Öğr.Üye. Derya TUĞLU |
| Dersin Yardımcıları | |
| Dersin Amacı | Pazarlamanın genel ilkelerini kavramak, sağlık hizmetlerine dair yansımalarını ve uygulamalarını idrak etmek. |
| Dersin İçeriği | Bu ders; Pazarlama hakkında genel bilgiler, Pazarlamanın önemi, tarihsel gelişimi,Hizmetlerin özellikleri, Hizmet sektörünün gelişimi, Sağlık hizmetleri,Ürün ve Ürün Geliştirme,Fiyat ve Fiyatlandırma Stratejileri,Pazarlama İletişimi (Tutundurma),Dağıtım Kanalları ve Diğer Pazarlama Bileşenleri,Kanal Performansı,Tüketici Davranışları,Pazar Bölümlendirme ve Konumlandırma,Stratejik Pazarlama Planlaması,Marka Yönetimi,Pazarlamada Yeni Yaklaşımlar: İlişkisel Pazarlama ve Nöropazarlama,Pazarlama Etiği ve Yeşil Pazarlama,Yeşil Pazarlama; konularını içermektedir. |
| Dersin Öğrenme Kazanımları | Öğretim Yöntemleri | Ölçme Yöntemleri |
| 1.Pazarlama hakkında temel bilgileri özetleyebilecektir. | 16, 9 | A, C |
| 2.Sağlık hizmetleri ve pazarlamasını anlatabilecektir. | 16, 9 | A, C |
| Öğretim Yöntemleri: | 16: Soru - Cevap Tekniği , 9: Anlatım Yöntemi |
| Ölçme Yöntemleri: | A: Klasik Yazılı Sınav, C: Çoktan Seçmeli Sınav |
Ders Akışı
| Sıra | Konular | Ön Hazırlık |
|---|---|---|
| 1 | Pazarlama hakkında genel bilgiler, Pazarlamanın önemi, tarihsel gelişimi | Ders notu okuma |
| 2 | Hizmetlerin özellikleri, Hizmet sektörünün gelişimi, Sağlık hizmetleri | Ders notu okuma |
| 3 | Ürün ve Ürün Geliştirme | Ders notu okuma |
| 4 | Fiyat ve Fiyatlandırma Stratejileri | Ders notu okuma |
| 5 | Pazarlama İletişimi (Tutundurma) | Ders notu okuma |
| 6 | Dağıtım Kanalları ve Diğer Pazarlama Bileşenleri | Ders notu okuma |
| 7 | Kanal Performansı | Ders notu okuma |
| 8 | Tüketici Davranışları | Ders notu okuma |
| 9 | Pazar Bölümlendirme ve Konumlandırma | Ders notu okuma |
| 10 | Stratejik Pazarlama Planlaması | Ders notu okuma |
| 11 | Marka Yönetimi | Ders notu okuma |
| 12 | Pazarlamada Yeni Yaklaşımlar: İlişkisel Pazarlama ve Nöropazarlama | Ders notu okuma |
| 13 | Pazarlama Etiği ve Yeşil Pazarlama | Ders notu okuma |
| 14 | Yeşil Pazarlama | Ders notu okuma |
| Kaynak |
| Öğretim görevlisinin ders notları |
| Sağlık Hizmetlerinde Pazarlama - Prof.Dilaver Tengilimoğlu |
Dersin Program Yeterliliklerine Katkısı
| Dersin Program Yeterliliklerine Katkısı | |||||||
| No | Program Yeterliliği | Katkı Düzeyi | |||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | |||
| 1 | Tıbbi Dokümantasyon ve Sekreterlik alanındaki güncel bilgileri içeren ders kitapları, uygulama araç-gereçleri ve diğer kaynaklarla desteklenen temel düzeydeki kuramsal ve uygulamalı derslerden edindiği bilgileri mesleki olarak değerlendirir ve uygular. | X | |||||
| 2 | Tıbbi Dokümantasyon ve Sekreterlik alanı ile ilgili verilerin toplanması, yorumlanması, uygulanması ve sonuçların duyurulması aşamalarında toplumsal, bilimsel, kültürel ve etik değerlere uygun olarak hareket eder. | X | |||||
| 3 | Tıbbi Dokümantasyon ve Sekreterlik alanı ile ilgili konularda sahip olduğu temel bilgi ve becerileri kullanarak ilgili kişi ve kurumları bilgilendirir, düşüncelerini ve sorunlara ilişkin çözüm önerilerini yazılı ve sözlü olarak aktarır. | X | |||||
| 4 | Tıbbi Dokümantasyon ve Sekreterlik alanı ile ilgili sahip olduğu temel bilgi birikimini kullanarak verilen bir görevi bağımsız olarak yürütür. Alanında öngörülemeyen durumlarla karşılaştığında sahip olduğu temel bilgi birikimini kullanarak çözüm üretir. | X | |||||
| 5 | Tıbbi Dokümantasyon ve Sekreterlik alanı ile ilgili uygulamalarda karşılaşılan ve öngörülemeyen karmaşık sorunları çözmek için ekip içerisinde yer alarak kalite yönetimi ve süreçlerine uygun davranır ve gerektiğinde bireysel sorumluluk üstlenir. | X | |||||
| 6 | Tıbbi Dokümantasyon ve Sekreterlik alanı ile ilgili uygulamalarda aktif bir ekip üyesi olarak, diğer sağlık disiplinleri ile çalışabilme deneyiminde sorumluluk alır. | X | |||||
| 7 | Yaşam boyu öğrenme bilincine sahiptir. | X | |||||
| 8 | Tıbbi Dokümantasyon ve Sekreterlik alanında edindiği temel düzeydeki bilgi ve becerileri eleştirel bir yaklaşımla değerlendirir; öğrenme gereksinimlerini belirler ve öğrenmesini yönlendirir. | X | |||||
| 9 | Bir yabancı dili en az Avrupa Dil Portföyü A2 Genel Düzeyinde kullanarak alanındaki bilgileri izler. | X | |||||
| 10 | Tıbbi Dokümantasyon ve Sekreterlik alanının gerektirdiği en az Avrupa Bilgisayar Kullanma Lisansı temel düzeyinde bilgisayar yazılımı ile birlikte bilişim ve iletişim teknolojilerini kullanır. | X | |||||
| 11 | Meslektaşları, hastalar, hasta yakınları, hekimler ve diğer sağlık çalışanları ile etkin bir iletişim kurar. | X | |||||
| 12 | Birey ve halk sağlığı, çevre koruma ve iş güvenliği konularında yeterli bilince sahiptir. | X | |||||
| 13 | Birey olarak görev, hak ve sorumlulukları ile ilgili yasa, yönetmelik, mevzuat ve mesleki etik kurallarına uygun davranır. | X | |||||
| 14 | Tıbbi Dokümantasyon ve Sekreterlik alanı ile ilgili verilerin toplanması, yorumlanması, uygulanması ve sonuçlarının duyurulması aşamalarında toplumsal, bilimsel, kültürel ve etik değerlere uygun olarak katkıda bulunur. | X | |||||
Değerlendirme Sistemi
| Katkı Düzeyi | Mutlak Değerlendirme | |
| Ara Sınavın Başarıya Oranı | 40 | |
| Genel Sınavın Başarıya Oranı | 60 | |
| Toplam | 100 | |