Pazarlamanın genel ilkelerini kavramak, sağlık hizmetlerine dair yansımalarını ve uygulamalarını idrak etmek.
Dersin İçeriği
Bu ders; Pazarlama hakkında genel bilgiler, Pazarlamanın önemi, tarihsel gelişimi,Hizmetlerin özellikleri, Hizmet sektörünün gelişimi, Sağlık hizmetleri,Ürün ve Ürün Geliştirme,Fiyat ve Fiyatlandırma Stratejileri,Pazarlama İletişimi (Tutundurma),Dağıtım Kanalları ve Diğer Pazarlama Bileşenleri,Kanal Performansı,Tüketici Davranışları,Pazar Bölümlendirme ve Konumlandırma,Stratejik Pazarlama Planlaması,Marka Yönetimi,Pazarlamada Yeni Yaklaşımlar: İlişkisel Pazarlama ve Nöropazarlama,Pazarlama Etiği ve Yeşil Pazarlama,Yeşil Pazarlama; konularını içermektedir.
Dersin Öğrenme Kazanımları
Öğretim Yöntemleri
Ölçme Yöntemleri
1.Pazarlama hakkında temel bilgileri özetleyebilecektir.
16, 9
A, C
2.Sağlık hizmetleri ve pazarlamasını anlatabilecektir.
16, 9
A, C
Öğretim Yöntemleri:
16: Soru - Cevap Tekniği , 9: Anlatım Yöntemi
Ölçme Yöntemleri:
A: Klasik Yazılı Sınav, C: Çoktan Seçmeli Sınav
Ders Akışı
Sıra
Konular
Ön Hazırlık
1
Pazarlama hakkında genel bilgiler, Pazarlamanın önemi, tarihsel gelişimi
Ders notu okuma
2
Hizmetlerin özellikleri, Hizmet sektörünün gelişimi, Sağlık hizmetleri
Ders notu okuma
3
Ürün ve Ürün Geliştirme
Ders notu okuma
4
Fiyat ve Fiyatlandırma Stratejileri
Ders notu okuma
5
Pazarlama İletişimi (Tutundurma)
Ders notu okuma
6
Dağıtım Kanalları ve Diğer Pazarlama Bileşenleri
Ders notu okuma
7
Kanal Performansı
Ders notu okuma
8
Tüketici Davranışları
Ders notu okuma
9
Pazar Bölümlendirme ve Konumlandırma
Ders notu okuma
10
Stratejik Pazarlama Planlaması
Ders notu okuma
11
Marka Yönetimi
Ders notu okuma
12
Pazarlamada Yeni Yaklaşımlar: İlişkisel Pazarlama ve Nöropazarlama
Ders notu okuma
13
Pazarlama Etiği ve Yeşil Pazarlama
Ders notu okuma
14
Yeşil Pazarlama
Ders notu okuma
Kaynak
Öğretim görevlisinin ders notları
Sağlık Hizmetlerinde Pazarlama - Prof.Dilaver Tengilimoğlu
Dersin Program Yeterliliklerine Katkısı
Dersin Program Yeterliliklerine Katkısı
No
Program Yeterliliği
Katkı Düzeyi
1
2
3
4
5
1
Alanı ile ilgili temel düzeyde kuramsal ve uygulamalı bilgilere sahiptir.
X
2
Alanıyla ilgili etik ilke ve kurallara ilişkin bilgiye sahiptir.
X
3
Alanı ile ilgili temel düzeydeki kuramsal ve uygulamalı bilgileri, temel bilgisayar programlarını ve ilgili teknolojileri kullanır.
X
4
Alanı ile ilgili sahip olduğu temel bilgi birikimini kullanarak verilen bir görevi bağımsız olarak yürütür.
X
5
Alanında edindiği temel düzeydeki bilgi ve becerileri eleştirel bir yaklaşımla değerlendirir; öğrenme gereksinimlerini belirler ve öğrenmesini yönlendirir.
X
6
Alanının gerektirdiği en az Avrupa Bilgisayar Kullanma Lisansı temel düzeyinde bilgisayar yazılımı ile birlikte bilişim ve iletişim teknolojilerini kullanır.
X
7
Kalite yönetimi ve süreçlerine uygun davranır ve katılır.
X
8
Birey ve halk sağlığı, çevre koruma ve iş güvenliği konularında yeterli bilince sahiptir.
X
9
Birey olarak görev, hak ve sorumlulukları ile ilgili yasa, yönetmelik, mevzuat ve mesleki etik kurallarına uygun davranır.
X
Değerlendirme Sistemi
Katkı Düzeyi
Mutlak Değerlendirme
Ara Sınavın Başarıya Oranı
40
Genel Sınavın Başarıya Oranı
60
Toplam
100
AKTS / İşyükü Tablosu
Etkinlik
Sayı
Süresi (Saat)
Toplam İş Yükü (Saat)
Ders Saati
14
3
42
Rehberli Problem Çözme
0
0
0
Problem Çözümü / Ödev / Proje / Rapor Tanzimi
0
0
0
Okul Dışı Diğer Faaliyetler
0
0
0
Proje Sunumu / Seminer
0
0
0
Kısa Sınav (QUİZ) ve Hazırlığı
0
0
0
Ara Sınav ve Hazırlığı
1
30
30
Genel Sınav ve Hazırlığı
1
40
40
Performans Görevi, Bakım Planı
0
0
0
Toplam İş Yükü (Saat)
112
Dersin AKTS Kredisi = Toplam İş Yükü (Saat)/30*=(112/30)
4
Dersin AKTS Kredisi: *30 saatlik çalışma 1 AKTS kredisi sayılmaktadır.
Dersin Detaylı Bilgileri
Ders Tanımı
Ders
Kodu
Yarıyıl
T+U Saat
Kredi
AKTS
PAZARLAMA İLKELERİ VE SAĞLIK HİZMET. PAZARLAMA
-
Güz Dönemi
3+0
3
4
Ders Programı
Ön Koşul Dersleri
Önerilen Seçmeli Dersler
Dersin Dili
Türkçe
Dersin Seviyesi
Ön Lisans
Dersin Türü
Zorunlu
Dersin Koordinatörü
Dr.Öğr.Üye. Derya TUĞLU
Dersi Verenler
Dr.Öğr.Üye. Mahmut Selami AKIN
Dersin Yardımcıları
Dersin Amacı
Pazarlamanın genel ilkelerini kavramak, sağlık hizmetlerine dair yansımalarını ve uygulamalarını idrak etmek.
Dersin İçeriği
Bu ders; Pazarlama hakkında genel bilgiler, Pazarlamanın önemi, tarihsel gelişimi,Hizmetlerin özellikleri, Hizmet sektörünün gelişimi, Sağlık hizmetleri,Ürün ve Ürün Geliştirme,Fiyat ve Fiyatlandırma Stratejileri,Pazarlama İletişimi (Tutundurma),Dağıtım Kanalları ve Diğer Pazarlama Bileşenleri,Kanal Performansı,Tüketici Davranışları,Pazar Bölümlendirme ve Konumlandırma,Stratejik Pazarlama Planlaması,Marka Yönetimi,Pazarlamada Yeni Yaklaşımlar: İlişkisel Pazarlama ve Nöropazarlama,Pazarlama Etiği ve Yeşil Pazarlama,Yeşil Pazarlama; konularını içermektedir.
Dersin Öğrenme Kazanımları
Öğretim Yöntemleri
Ölçme Yöntemleri
1.Pazarlama hakkında temel bilgileri özetleyebilecektir.
16, 9
A, C
2.Sağlık hizmetleri ve pazarlamasını anlatabilecektir.
16, 9
A, C
Öğretim Yöntemleri:
16: Soru - Cevap Tekniği , 9: Anlatım Yöntemi
Ölçme Yöntemleri:
A: Klasik Yazılı Sınav, C: Çoktan Seçmeli Sınav
Ders Akışı
Sıra
Konular
Ön Hazırlık
1
Pazarlama hakkında genel bilgiler, Pazarlamanın önemi, tarihsel gelişimi
Ders notu okuma
2
Hizmetlerin özellikleri, Hizmet sektörünün gelişimi, Sağlık hizmetleri
Ders notu okuma
3
Ürün ve Ürün Geliştirme
Ders notu okuma
4
Fiyat ve Fiyatlandırma Stratejileri
Ders notu okuma
5
Pazarlama İletişimi (Tutundurma)
Ders notu okuma
6
Dağıtım Kanalları ve Diğer Pazarlama Bileşenleri
Ders notu okuma
7
Kanal Performansı
Ders notu okuma
8
Tüketici Davranışları
Ders notu okuma
9
Pazar Bölümlendirme ve Konumlandırma
Ders notu okuma
10
Stratejik Pazarlama Planlaması
Ders notu okuma
11
Marka Yönetimi
Ders notu okuma
12
Pazarlamada Yeni Yaklaşımlar: İlişkisel Pazarlama ve Nöropazarlama
Ders notu okuma
13
Pazarlama Etiği ve Yeşil Pazarlama
Ders notu okuma
14
Yeşil Pazarlama
Ders notu okuma
Kaynak
Öğretim görevlisinin ders notları
Sağlık Hizmetlerinde Pazarlama - Prof.Dilaver Tengilimoğlu
Dersin Program Yeterliliklerine Katkısı
Dersin Program Yeterliliklerine Katkısı
No
Program Yeterliliği
Katkı Düzeyi
1
2
3
4
5
1
Alanı ile ilgili temel düzeyde kuramsal ve uygulamalı bilgilere sahiptir.
X
2
Alanıyla ilgili etik ilke ve kurallara ilişkin bilgiye sahiptir.
X
3
Alanı ile ilgili temel düzeydeki kuramsal ve uygulamalı bilgileri, temel bilgisayar programlarını ve ilgili teknolojileri kullanır.
X
4
Alanı ile ilgili sahip olduğu temel bilgi birikimini kullanarak verilen bir görevi bağımsız olarak yürütür.
X
5
Alanında edindiği temel düzeydeki bilgi ve becerileri eleştirel bir yaklaşımla değerlendirir; öğrenme gereksinimlerini belirler ve öğrenmesini yönlendirir.
X
6
Alanının gerektirdiği en az Avrupa Bilgisayar Kullanma Lisansı temel düzeyinde bilgisayar yazılımı ile birlikte bilişim ve iletişim teknolojilerini kullanır.
X
7
Kalite yönetimi ve süreçlerine uygun davranır ve katılır.
X
8
Birey ve halk sağlığı, çevre koruma ve iş güvenliği konularında yeterli bilince sahiptir.
X
9
Birey olarak görev, hak ve sorumlulukları ile ilgili yasa, yönetmelik, mevzuat ve mesleki etik kurallarına uygun davranır.
